Авито и исчезающие отзывы

При выборе площадки для услуг остановились на Авито. Понадеявшись, на плодотворное сотрудничество. Замечательно работали с площадкой несколько месяцев и решили подтвердить ИНН.

Профиль был переведен на профиль компании. Столкнулисьс тем, что пропали отзывы, отображается "Рейтинг пока недоступен".При попытке связаться с поддержкой каким-то чудным образом попали на службу пенсионного фонда, а со второго звонка робот порадовал нас новостью, что голосовая подержка сейчас не работает!Ранее при публикации подобных историй представители авито отзывались и помогали авторам. Авито, помогите , хотим вернуть отзывы и продолжить пользоваться вашей площадкой.

33
4 комментария

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля. Проверим, можно ли включить рейтинг обратно в вашем случае.

Ответить

Здравствуйте. Мы вернули рейтинг в ваш профиль, сейчас отзывы доступны для просмотра другим пользователям. После подтверждения реквизитов отзывы действительно могут не отображаться, так как они доступны профессиональным продавцам не во всех категориях. Но мы всегда рекомендуем обращаться в поддержку, если отзывы исчезли. Если отзывы возможно вернуть, поддержка обязательно поможет с этим.

Ответить

Такая же история с отзывами! Просто тупо удалили их и всё, при этом правила указывают на то, что в моём профиле они должны были остаться. Правила соблюдены. Я не являюсь профессиональным продавцом, у меня не подтверждены реквизиты компании, так же размещены объявления в категории, где отзывы у продавцов есть. Письма в службу поддержки ни к чему не привели. Аккаунт 10 468 289. Представителю авито здесь в лс уже писал!

Ответить

В общем авито ответило, что я должен снять свои объявления в других категорих и может быть, если им шепнёт левая нога, то они восстановят рейтинг, но это не точно)))

Ответить