Мда, при этом рейтинги у продавцов складываются порой вне зависимости от качества товара, а по вине тех же маркетплейсов - сбои в поставках, несвоевременная ликвидация брака и тд. Ну и велик процент негативных комментариев от конкурентов или же просто неадекватов и тех, кто не разобрался, прежде чем заказ делать. А отвечать, конечно, продавцам