Вконтакте без оснований не дает передать права владельца сообщества
Сегодня, 13.09.2022 появилась необходимость передать права владельца сообщества. Попытка быстро завершилась неудачей, т.к. нет кнопки «Назначить владельцем». Хорошо, стучусь в службу поддержки, описываю ситуацию, на что мне отвечают, что кнопка может отсутствовать, если выполнено одно из условий или системе показалось что-то подозрительным.
Условия:
- вы не являетесь владельцем сообщества — гуд, я владелец.
- у будущего владельца не включено подтверждение входа — гуд, с его слов включено.
- со времени прошлой смены владельца прошло менее 2 недель — гуд, владею больше 1 года.
- в сообществе более 500 000 участников — гуд, +16к.
- есть признаки, что страница владельца недавно меняла хозяина — гуд, регион не менялся, провайдер не менялся, сообщил, что могу сделать фото паспорта и селфи с ним.
Оснований нет, чтобы ограничивать меня в функции передачи прав владельца. Так же агент поддержки скинул ссылку на страницу, где описаны все эти условия и есть интересный абзац, который гласит:
Если какие-то из условий не выполняются, можно обратиться в Поддержку ВКонтакте. Просьба о смене владельца будет рассмотрена в индивидуальном порядке.
Конечно же попытка воспользоваться данной возможностью не приводит к успехам... Причину не объясняют, просто нет и все.
Предположим, есть подозрения, что владелец сменился, то посмотрите логи входа в аккаунт: там как был один телефон, так он и есть; тот же привязанный телефон, который уже много времени остается привязанным; тот же регион, город; тот же провайдер (в моем случае оператор Tele2); и готовность предоставить фото-пруфы (паспорт, селфи с ним, ну или по старинке фото напротив монитора с открытой страницей).