У меня был случай, когда я назначила на новый проект руководителя технической поддержки. Каждый день его подразделению приходится разбирать похожие проблемы пользователей, помогать их решать. Мне показалось, что хорошему руководителю может быть скучно заниматься только техподдержкой. Он хорошо справился с поставленной задачей, но после этого сказал, что проектами ему заниматься не очень интересно, а работа в техподдержке как раз нравится. Рутиной для него оказался новый проект.