Проблема поставки товара на Озон
Уважаемые представители Озон, прошу решить проблему поставки через СЦ. Я ототгрузил товар на СЦ 14.09 Заявка № 6237594 г. Курган, из 4-х паллет только одну отправили и она в пути, у остальных статус "Просрочено, Не получили поставку на точке отгрузки" хотя товар сдан вовремя но товар до сих пор лежат на СЦ г. Кургана и никуда не уехал (уже вторая неделя пошла и соответственно все заявленные вами сроки доставки нарушенны). Почему Озон отменяет прямые поставки но при этом свою логистику не может наладить? Как-то немного напрягает ситуация, когда вам сдаешь товар на сумму около 2 млн., а он болтается на пункте приема вторую неделю вместо того чтобы продаваться. Например раньше при прямых поставках любая ТК из моего города на склад в Екатеринбурге в течении 1-2 дней доставляла, причем они сами паллетировали, а сейчас нет выбора кроме кросс-докинга от Озон, где берут эти-же деньги за эти-же доставки, но нужно самим все упаковывать и сроки доставки во много раз больше