Как прибыль связана с наймом
Прибыль компании складывается из эффективности работы каждого сотрудника, которая, в свою очередь, зависит от его возможностей и способностей (потенциала) и готовности прикладывать усилия ради блага компании (вовлеченности).
Это можно представить в виде цепочки:
Потенциал × Вовлеченность → Эффективность работы сотрудника → Эффективность работы компании → Прибыль
Потенциал × Вовлеченность → Эффективность работы сотрудника → Эффективность работы компании → Прибыль
Таким образом мы получаем формулу прибыли, которую сформулировал основатель и президент «ПЕРФОРМИИ» Владимир Сидоренко:
ПРИБЫЛЬ КОМПАНИИ = ПОТЕНЦИАЛ СОТРУДНИКОВ × ВОВЛЕЧЕННОСТЬ
Потенциал сотрудника включает в себя его знания и навыки, уровень мотивации, личностные качества (они являются «вспомогательными инструментами», которые влияют на эффективность работы) и самое главное – продуктивность, то есть способность достигать нужных результатов.
Потенциал тяжело поддается изменению. По сути, есть два способа получить сотрудников с высоким потенциалом:
- обучение;
- наем продуктивных людей.
Обучение хорошо работает для простых профессий, например для дворника или разнорабочего. А вот поднять таким образом потенциал руководителя гораздо дольше, дороже, и сложно предсказать, что получится на выходе. Есть еще один важный нюанс – человек должен ХОТЕТЬ обучаться.
Поэтому лучший способ поднять эффективность персонала и, следовательно, прибыль компании – НАНИМАТЬ людей с высокой продуктивностью, а затем правильно их вовлекать в работу.
Как определить уровень продуктивности соискателя
В найме мы всегда стремимся «предсказать» будущее, то есть получить представление о том, как человек будет работать, насколько качественно будет закрывать рабочие задачи и сможет ли давать нужные результаты. А для этого нужно «заглянуть» в прошлое и проверить, были ли у него УЖЕ результаты в работе и жизни. У продуктивных людей они есть ВСЕГДА.
На собеседовании можно задать следующие вопросы:
- «Чего вы достигли на предыдущем месте работы?»
Постарайтесь узнать что-то конкретное: цифры, показатели.
- «Менялось ли количество ваших обязанностей?»
У продуктивных людей они расширяются.
- «Есть ли у вас достижения в жизни, которыми вы гордитесь?»
Нас интересуют победы в конкурсах, соревнованиях, участия в социальных проектах – всё то, что демонстрирует способность достигать поставленных целей и приносить пользу окружающим.
Можете дополнить этот список собственными вопросами. Главное, чтобы в конце собеседования у вас сформировалось представление о продуктивности кандидата.
Если хотите более точно определять потенциал соискателей, воспользуйтесь инструментом «Интервью на продуктивность». Изучить его можно на наших тренингах:
Обязательно попросите у кандидата контакты его бывшего руководителя для наведения справок. В нашей практике были случаи, когда кандидаты приписывали себе достижения коллег либо придумывали их. Поэтому лучший способ удостовериться в правдивости предоставленных данных – связаться с предыдущим местом работы соискателя.