Продвижение бренда спортивного питания SteelEnergy в Удмуртии с 0 до лидера рынка

Открыть магазин спортивного питания, выставить товар на полки, взять продавца - простая схема для бизнеса. Сделать место узнаваемым, чтобы его рекомендовали друг другу люди «на спорте» и любители здорового образа жизни - задача чуть сложнее, но тоже вполне ясная.

А если выстроить маркетинг так, чтобы бренд стал центром внимания спортивной ниши в городе, чтобы люди понимали — там, где мы, происходит что-то интересное. Быть рядом, значит быть в центре событий, быть причастным, быть избранным. Чувствуете разницу?

Также для контекста вспоминаем 2010-2012 года. Было 2 условия, «усложнявших» игру выхода на рынок.

Моя первостепенная задача как маркетолога заключалась не в продаже товара!

Я считала глупо и невыгодно «заходить с ноги» на «чужое поле», где десятилетием выстроены все связи (а в регионах многие вопросы решались личным знакомством) и созданы условия для постоянных клиентов и «распространителей».

Мне было важно: вывести «нишу» в целом на рынок. То есть продать и распространить идею о том, что «спорт - это жизнь» и все, кто занимается спортом, хочет круто выглядеть, иметь хорошее здоровье - все пьют =)

Спортивные добавки конечно)

Что же нам помогло выйти на рынок с монополистом, который до нас прекрасно работал >10 лет, и из noname-бренда стать известным лидером в своей нише, открыть филиалы в разных городах и собрать свою армию фанатов?

Время чтения 15 минут

Как всё начиналось?

Мой муж в студенчестве занимался армрестлингом: это когда 2 парня (и даже девчонки) делают вид, что здороваются, а уже через секунду коварно пытаются уложить руку соперника на боковую.

Серёжа не любил проигрывать.

Как-то он заказал себе целый мешок протеина из интернета. Когда пришел заказ, ему не досталось ни грамма. Все ребята из качалки тоже хотели стать чемпионами и уговорили мужа продать им возможность стать сильней.

Так родился бренд SteelEnergy и вот к каким последствиям он привел нас с через 12 лет👇

Реализовалась моя мечта: быть свободной в выборе места своей работы, графика отдыха, окружения.

***

Продвижение любого товарного бизнеса я вижу в 2-х вариантах:

1. «Гонка лидов»

Суть: гоним трафик на страницы в соцсетях/ сайты/ точки продаж в офлайне. Менеджеры обрабатывают заявки и входящий поток. Продажи. Маржинальность. Прибыль.

Здесь будет хорош маркетолог-аналитик, такой, в хорошем смысле, задрот цифр, программ, CRM-систем.

Вложили бюджет - отработали - вытащили, снова вложили и т.д

В 2012 году нам такой вариант не подошел по понятым причинам)

2. «Маркетинг. Брендинг»

Суть: привлечение клиентов через выстроенный личный бренд, инфоповоды и PR-кампании, создание сообщества "адвокатов бренда".

👆Это моя супер-сила. То самое, за чем ко мне можно смело обращаться ;)

Кто читает внимательно – вы возьмете себе: идеи для продаж, для усиления личного бренда, для создания WOW-эффекта от взаимодействия с вами как с экспертом или с малым бизнесом, с вашим продуктом и эгрегором вашего дела жизни.

А реализовав идеи на практике, рискуете построить дом за городом, завести козу и открыть пару бизнес-направлений по душе.

Если собрать воедино все действия, которые трамплином толкнули нас на рынке, я могу только сказать:

- Горите тем, что вы делаете. А если реализация вас не зажигает – меняйте сферу.

- Не демонизируйте страх. Он не уйдет никогда. Важно научиться действовать вместе с ним.

- Учитесь мышлению через маркетинг. Не обязательно становиться крутым профи и 5 лет учиться в институте – но вы обязаны уловить основу товарно-денежных отношений между людьми.

Я поделюсь, как это делала я. Что сработало классно, а в чем я провалилась.

И сделаю все это через отсылку к будущему (сейчас) – потому что все то, что сработало тогда, работает и в наших реалиях, вне зависимости от историй самоизоляции и вражды между странами.

Шаг 1: соцсети

Я вела одновременно – Инстаграм (сначала личный профиль, а затем еще коммерческий), ВКонтакте группу + личную страницу мужа, ролики на YouTube и даже пыталась Одноклассники.

Параллельно развивала свои странички – сначала как фитнес-тренера, а потом эксперта в SMM, проводила консультации брендам типа Intimissimi или Mitsubishi, а также курировала соцсети амбассадоров бренда.

Из нетипичных фишек, которые сработали:

Договаривалась с экспертами/ блогерами ВК (тогда понятия «блогер» ВКонтакте еще не было, в Инстаграм только-только появлялись фитнес и ПП-блогеры), о том, что они будут писать посты/ публиковать контент с подписью от своего имени в нашей группе спортпита.

Выгода: я подобрала и тестировала разные аватары-авторы, начиная от задрота в спорте, который научно обосновывал свое мнение, и заканчивая просто красивой девочкой с классными формами, которая занималась для себя и делилась своим опытом.

Это привлекало разные сегменты аудитории, с разным типом мышления, с разными триггерами и реакциями, формировало доверие и впечатления аудитории.

Выгода: мне не нужно было продумывать содержание контента – это была зона ответственности приглашенного эксперта. Например, профессиональный спортсмен -тренер вел рубрику про упражнения. Девушка, выступающая в фитнес-бикини, обучала фишкам позинга. А «простой человек», занимающийся в зале для себя, делился своим путем.

Для авторов контента было выгодно инвестировать свое время: сотрудничать с брендом, продвигаться на наших площадках, показывать свою экспертность и находить новых клиентов, развивать медийность и личный бренд.

Я применяла принцип работы на широкую аудиторию: старалась обрисовать через смыслы в контенте разные «ситуации», в которых находился клиент нашего бренда.

Есть такая штука - эволюция клиента – это когда аудитория проходит определенный путь развития вместе с брендом, пользуясь разными его продуктами. Например:

новичок в зале –> продвинутый пользователь –> идет в спорт, участвует в соревнованиях

–> обучается на тренера/ начинает тренировать –> запускает свои продукты/ курсы для людей –> становится экспертом и начинает обучать тренеров/ своя школа и тд.

И на каждом этапе у клиента разные хотелки, болят разные «места», страхи и мотивация что-то менять тоже отличаются. И он готов покупать разные продукты. И круто, когда бренд/ эксперт может закрыть эти потребности. В этом случае клиенты будут с вами годами.

Пригласите соавторов в сообщество ВК/ профиль инста и производите любой вид контента (посты/ рилсы/ видео/ эфиры). Те же креаторы из Тик-Тока, например, могут сделать для вашего бренда классный контент.

Вспомните Дудя. Почему его канал интересно смотреть? Мы не знаем, как и с кем живет Юра, чем занимается в обычной жизни. Он не учит нас (пока) красиво говорить на камеру или развивать личный бренд. Он просто коммуницирует с людьми и поднимает важные темы на обсуждение.

Я подумала:

Будет очень круто раскрывать личности наших клиентов, амбассадоров и просто интересных людей города. У меня уже тогда в команде был маркетолог, который и взялся за это.

Людям было выгодно давать нам интервью, потому что те всегда находили отклик у аудитории. В них человек раскрывался как личность, были ярко показаны его ценности и проявлены черты характера, воля, мотивация. У самого героя рубрики сразу прорабатывался синдром самозванца и появлялось удовлетворение от себя и своей жизни.

Напомню, что это были 2013-2015 года и блогеров было крайне мало! И проявленности в онлайне было мало. Никто толком не понимал, что о себе рассказывать, да и зачем это все? «Выпендриваться» и транслировать свою крутость было вообще не в тренде (сейчас, например, это мощный трамплин для взлета).

А что на самом деле делали мы как бренд?

- Помогали выпендриваться;) аккуратно, безопасно, экологично. И люди узнавали, какой ты молодец – и сам герой рубрики начинал понимать: да, я крут!

Используйте это при коммуникации своего бренда с аудиторией.

Коллаборации. Коммуникация. Сотрудничество.

Подумайте, кого вы можете пригласить «к себе»? Кому помочь раскрыться? Кто будет полезен для вашей аудитории? А к кому вы можете прийти и дать пользу?

И продавайте идею о том, что вам выгодно быть вместе.

Не скажу, что этот инструмент был "вау", но лояльности точно прибавило.

Для продаж товара, который нужно продать здесь и сейчас (привязанному к сроку годности), мы продумали аукцион.

Суть проста: назначается минимальная цена и люди делают ставки, пошагово повышая цену.

Для поднятия активности в группе, мы ввели систему баллов за комменты/ лайки/ репосты и т.д. В конце месяце на накопленные баллы люди могли купить товар.

Сначала это реально помогало в продвижение группы и росте вовлеченности, но потом я заметила, что по сути участники – одни и те же. И алгоритмы уже не так сильно реагируют на все это дело.

Вывод: геймификация важна и нужна (все мы игроки по своей натуре; особенно в сфере, где люди «испытывают себя на прочность» - спорт), но нужно ее актуализировать и докручивать постоянно. Один и тот же инструмент со временем теряет свою эффективность в первозданном виде.

Я нанимала его за свой бюджет. Он делал потрясающий контент (даже сейчас пересмотреть – мурашки; один оператор например потом уехал фильмы в Европу снимать).

Я брендировала контент нашим лого, старалась первой выложить в соцсетях контент формата «Breaking News» (с англ. — «Экстренные новости»), написать годный текст, отметить участников. Получала репосты на максималках, а ребята использовали наши фото на аватарках.

Понимаете, как вы можете обыграть это у себя?

На любой встрече или нетворкинге тот эксперт, который наснимал прикольных сторис и рилс – будет зарепощен другими участниками.

А если ваш контент понравится организатору-бренду, то попадете в его соцсети. Так мне удалось засветиться:

- в сторис у Ксении Собчак после посещения ее ресторана в Москве

- в сторис у Петра Осипова после тренинга

- в сторис у Александры Митрошиной после ее конференции.

Это фундамент, на котором наш бизнес, во-первых, сдвинул монополию с рынка, во-вторых позволил выйти в ТОП с минимальными бюджетами БЕЗ платной рекламы в интернете и без сайта;)

Что помогло собрать вокруг бренда преданных фанатов?

Почему человеку выгодно быть этим фанатом? Я всегда четко проговаривала, что получит амбассадор – материальные и нематериальные активы (причем, в большинстве случаем нематериальное может сыграть решающую роль при переговорах).

Мы не только красиво говорили, а сами тренировались, ездили на соревнования, выигрывали их, сидели на диетах и массонаборах, были в теме не на словах, а на деле. Отсюда – сильнейшее непоколебимое доверие со стороны аудитории.

Упаковка, дизайн, атрибуты и якоря бренда, смыслы. У меня получилось «зайти» в подсознание потребителя и внедрить мысль, что бренд SteelEnergy - это про победу, про лучшую версию себя, про ценности отношений, поддержку, стремление к красивой жизни, про упорство и работу в бизнесе и над собой.

И у людей было дикое желание людей иметь наши футболки с лого. Им хотелось показать, к чьему эгрегору они принадлежат, и чьи ценности им откликаются на 100%. Регулярные авто-встречи и массовое расклеивание наклеек на заднее стекло авто. Часто люди сами приходили в магазин, приносили свои вещи «на брендирование». Среди классных кейсов – наше лого на мотоцикле и на катере!

В 2021-2022 году тренд на сообщества только усилился и будет расти в будущем.

!!Важно создавать эгрегор с понятными ценностями, миссией, стремлениями и заявлением на «счастливое будущее». И собирать людей вокруг своих продуктов/ услуг. Это будет привлекать новеньких условно без бюджета и удерживать преданных ценителей рядом.

Я разработала специальный контракт, который виртуально «подписывала» со спортсменами, проходящими сейчас интересный для аудитории путь.

Кто-то готовился к соревнованиям, кто-то худел. У них были определенные трудности и задачи, которые требовали решения.

Наблюдения за любой трансформацией всегда завораживают аудиторию. Это проявление архетипа и тот самый путь героя – мы следим и нам интересно, а справится ли человек? Не сдастся? Дойдет ли до конца? А какой ценой ему достанется победа?

С нашей стороны как бренда – предоставление продукции + реклама и PR по нашим каналам, производство интересного контента. Живые встречи и возможность общаться с теми, кто на твоей волне.

Со стороны контрактника: я прописала требования к упаковке соцсетей (забрендировала их), расписала график выхода контента.

Мне не были интересны люди, которые будут просто постить нашу рекламу. Я искала личностей, готовых развиваться в блогинге и прокачивать свою экспертность:

Это история, когда опытный наставник приходит к тебе, обучает + еще подкармливает и одевает, параллельно рекламируя на своих площадках.

Прокачку ЛБ мужа я поддерживала через каналы:

- ведение соцсетей, раскрытие личности, ценностей, продажа образа жизни

- интервью/ интернет-проекты/ онлайн-журналы

- печатные СМИ/ радио/ ТВ

- спонсорство и обязательно спикерство (Сергей всегда лично поздравлял и открывал/закрывал мероприятия, прям как настоящий депутат ;)

1. Харизма эксперта, яркая запоминающейся внешность, личное обаяние

Если у вас или вашего эксперта этого не в избытке, искренне советую не расстраиваться – все есть навык и все нарабатывается. Еще лет 5 назад я боялась тосты говорить на Дне Рождении, а сейчас спокойно провожу вебинары на 150+ человек и буквально месяц назад выступила на мероприятии на 50 человек. И кайфанула;)

2. Увлеченность делом, спортом. Муж начинал с армрестлинга в студенческой качалке, а в пандемию стал Чемпионом мира по жиму

Вот вам и триггер, т. А – т. Б, да, эксперты?)

То есть он – явный результат своего продукта:

ем питание, пью добавки – вот смотрите, результаты в спорте такие. Образ жизни (частые путешествия в разные места и страны, отношения, увлеченность авто, бизнес, окружение, яркие события, выступления на уровне города) тоже продавал идею о том, что надо бы за экспертом понаблюдать, стоит к нему прислушиваться.

3. Беспрекословное признание моего авторитета в маркетинге

Если я говорю, что нужно пойти на встречу с человеком и дать интервью, – Серёжа без вопросов шел и давал. Выступить там, заявить здесь, сфоткаться и поговорить тут – мы не тратили бесценное время на споры. Просто делали.

Суть моего метода: не просто вписаться спонсорами на разные мероприятия, организовывать свои прикольные ивенты (спортивные семинары со звездами, местные выезды на шашлыки, мастер-классы со спортсменами и т.д.), а стать единым эгрегором со всей спортивно-активной деятельностью Удмуртской республики.

- от имени бренда вещать как новостной портал по мероприятиям и событиям. Освещать это в своих соцсетях (закладывается смысл в подсознание, что SteelEnergy — первоисточник спортивных событий Удмуртии)

- лицам бренда быть активными участниками соревнований и событий, желательно выигрывать (развитие архетипа бренда – герой/бунтарь)

- брать в фокус не только спортивные активности, но и околостоящие: покорение Эльбруса, походы, военно-медицинские эстафеты, гонки на тачках, водные мероприятия, костюмированные ивенты.

Глобально была цель — выйти за рамки ассоциаций просто бренда спортивного питания. Тем более, что в продуктовой линейке помимо товаров для спортсменов, появлялось все больше БАДов, добавок для здоровья, сна, либидо, просто для хорошего настроения.

Мы настолько расширили воронку спортивного магазина, что среди клиентов были и такие:

1. Мужчина заказывал отдельный вид протеина (белка) для крупных пород собак. Кормить того же алабая мясом/рыбой вставало в копеечку, а со спортпитом можно было вписаться в бюджет, набрать мышечную массу псу и получить медаль на выставке.

2. Дети родителей, попавших в неприятные ситуации и оказавшихся в больнице, также заказывали спец. добавки для быстрого восстановления их родных. Кто-то не мог есть, например, твердую пищу, заменял ее протеином. При переломах, растяжениях и трещинах – важно было дать поддержку суставам, особенно в пожилом возрасте.

3. Когда в городе открывалась крупная международная компания-ритейлер, ко мне обратился управляющий с просьбой помочь «пережить» этот непростой период.

Когда горят сроки, время поджимает, идет набор сотрудников или ремонт – психике, мозгу и организму в целом нужна поддержка. Мы дали ему комбо, которое помогало высыпаться, улучшало настроение и давало энергию на общение и генерацию новых идей.

В итоге он пришел закупаться повторно. Компания открылась, и вы в ней точно были;)

Если бы бренд SteelEnergy считался просто магазином для спортсменов, то мы бы потеряли огромную часть выручки. Вы должны точно знать, как используется ваш товар/ услуга на максималках. В каких историях вы помогаете людям? И транслировать это подробно и широко.

Быть. Являться результатом своего продукта. Мыслить шире, увидеть, а что на самом деле вы даете людям как эксперт или бренд. Что еще ценного, кроме свойств и качеств товара, получают люди? «Раскрутить воронку смыслов» вплоть до надежды на счастливое будущее.

Я нашла Костю — русского маркетолога, работающего на крупный британский бренд-производитель спортивного питания — и продала ему идею спонсировать одного из наших спортсменов.

Сумма на 2014 год была 10-15к и это было «Вау»! Получить контракт с британцем было престижно, съездить на крупную выставку в Москву и быть лицом бренда — круто! Оказаться в команде сильнейших спортсменов и популярных блогеров (50-100к подписчиков) – потрясающе!

Спортсмен команды SteelEnergy получил все эти плюшки. Мы свою скидку.

В итоге у нас был самый широкий ассортимент в Удмуртии. Сотрудничество с известными крупными компаниями всегда придает вес и авторитет бренду или эксперту. Конечно, этот показатель невозможно измерить, но люди склонны покупать у блогеров, компаний, уже известных на рынке.

Я подала идею так, что мы – лидеры в Удмуртии с сильной маркетинговой активностью. Реально, это было так: из любой точки города, где что-то происходило, вы бы точно слышали SteelEnergy.

Это как сейчас Дмитрий Нагиев снимается в рекламе на каждом телеканале)

И мы как лидеры сами продвигаем нашего спортсмена. То есть, сотрудничая с ним, бренд как бы приобретал и наше влияние и проявленность на рынке Удмуртии.

P.S. По аналогии я продала идею сотрудничества с нами уже российскому бренду-производителю спортивного питания. Условия были простые – с них продукция, частичная оплата рекламного бюджета, все остальное с меня, как с маркетолога, формирующего команду амбассадоров. По итогу мне удалось сделать русский бренд одним из топовых позиций по продажам в Ижевске.

Моя отдушина ;) я обожаю креативить и придумывать новые идеи.

Вот некоторые примеры, которые могут натолкнуть вас на новые идеи:

Помните, как компания Reebok запустили рекламу «пересядь с иглы мужского одобрения»? Сложно сказать, насколько она была для них эффективна, т.к вызывала тонны негатива. Но для сторонней компании важно и выгодно обыграть инфоповод и выразить свое мнение на этот счет.

Сюда же относятся:

Когда бренд или эксперт присоединяется к тренду (ставит его в план контента) – он показывает аудитории, какие темы волнует его компанию, что он думает насчет этого явления. И люди могут согласится или поспорить.

Помните, что самое худшее для бренда – это равнодушие.

Сейчас тренд снова набирает популярность. Реклама у блогеров – остается одним из основных каналов для привлечения новой аудитории. Но люди устали от однотипных рекомендаций и слабо реагируют на интеграции.

Формат шоу-борьбы или батла всегда держит внимание.

Мы придумали классную идею: а что, если провести битву между тремя компаниями? С одной стороны, Сергей, с другой лица бренда автосалона города и плюсом взять команду ребят по видеопродакшн. Это очень выгодное решение, т.к бОльшая часть бюджета как раз уходит на оплату съемок и работы оператора.

Что делает аудитория в этот момент? Конечно, идет смотреть на реакцию соперника и на то, выполнит ли он задание.

На время баттла аудитория подписывается на всех участников. И по окончанию активности задача компании или эксперта ее удержать.

Похожий формат на баттл блогеров, только в этом случае герой один делится с аудиторией этапами прохождения непростого периода в жизни.

Что сработало тут?

- тематика: когда событие непосредственно связано с продуктом, с его смыслом и предназначением для клиентов. Спортивное питание – для спортсменов. А чего хотят спортсмены? Победы ;)

- условия: Сергей не проф. спортсмен в данном виде спорта. Во-первых, нет никаких гарантий, что у него получится (и на самом деле, с первого раза и не вышло). Во-вторых, это бешеная мотивация для обычных людей и посыл «нет ничего невозможного» или «любой может стать любым»

- опять-таки процесс некой трансформации, потому что меняется распорядок дня героя, питание, добавки, добавляются новые переживания, упражнения. В целом жизнь становится уже не такая как раньше

Как применить у себя?

Прием очень распространенный сейчас среди экспертов и блогеров, которые делятся этапами в жизни. Ставят цели, доходят или не доходят до конца.

Мне кажется, это сама суть человеческой натуры – наделять жизнь смыслом. И именно поэтому такие рубрики в контенте всегда набирают охваты.

Случайно я увидела, как парень сделал себе «костюм убитого медведя». Это была целая ростовая кукла белого мишки с брызгами крови и мясца по всему телу. Родилась идея: а что если одеть Михаила в брендированную футболку SteelEnergy и выпустить на движуху перед соревнованиями по бодибилдингу?

Плюсы:

Так и получилось. Мы получили много отметок и фотоконтента с мишкой;) Были и шокированные люди, но в целом «шалость удалась».

Сергей с командой ездили в колонию для несовершеннолетних подростков и делились важной для ребят информацией о тренировках. Конечно, мы выписали пропуск и на видео-оператора, чтобы потом выложить материал в сеть. Для бренда – это снова инфоповод, вызывающий кучу эмоций + посыл на «молодежную просветительскую деятельность».

1. Сайт/ интернет-магазин и манипуляции с его продвижением в выдаче

2. Программа лояльности в электронном виде (разработка ПО)

3. Автоматизированная система (программное обеспечение) для финансовых расчетов

Не буду писать о добросовестности компаний, к которым мы обращались за помощью и в которые были вложены 6-тизначные средства – просто скажу: именно в финансовой аналитике я потерпела крушение. И много лет я грызла себя за это.

Сейчас я вижу, какие «глюки» в мышлении мне мешали решить этот вопрос. Но я решала множество других моментов и делала это круто с максимальной отдачей.

Идеалы существуют только в нашей голове. И беда, если мы непременно требуем от себя воплотить их в жизни. Потому что часто за этими требованиями стоит страх осуждения, оценки и мы выбираем бездействовать, чтобы не «отхватить по шапке».

Хорошо, что я действовала ;)

Когда мы выходили на рынок, там была монополия. Конкурент, на тот момент уже 12 лет работающий один, не был готов к изменениям, к маркетингу. Он не желал вкладываться в рекламу и продвижение, не собирался менять мышление и подход к бизнесу, сформированный годами.

Зато он придумал отправить к нам в отдел даму своего сердца, где она сыграла мини-спектакль: купила один из товаров, ей стало плохо, она кричала и материлась на продавца и на Сережу, требуя вызвать скорую.

Вызвали.

Врачи развели руками, покосились на нас и отправили даму домой с синдромом «симуляция». Дама была в бешенстве, обещала накатать заявление куда-то в суд, церковь и пожаловаться папе римскому.

Дело уладили.

Однажды у меня спионерили всю концепцию съёмки для бренда.

Я много лет сама продюсировала съемки для SteelEnergy, начиная от продумывания концепции, поиском локаций, моделей, референсов, наймом персонала, заканчивая своим личным присутствием и даже ухитрялась сама одновременно быть моделью. Правда, потом я несколько суток отходила от данного мероприятия, старательно выполняя нелюбимое упражнение «леж лежа».

И в один такой день, когда мной были запланированы грандиозные фото и видео-съемка с задействованным коптером (тогда для Ижевска это была редкость) – я узнаю добрые новости: главного реквизита для съемок не будет. А таким реквизитом являлась парочка офигенных спортивных авто, и, как вы понимаете, вся идея проекта была заточена под них.

Я в шоке. К счастью, решает муж: к нему на помощь выезжают приятели с хорошими авто, которые подойдут. Выдыхаю.

Один из приятелей приезжает с подругой, которая мило улыбается и совсем не против, что в тачку ее парня залазят наши модели.

До 10 вечера мы пашем, перекусывая на ходу. Я с облегчением ложусь в постель.

Через несколько дней слышу мат нашего фотографа, гневно указывающего мне на снимки одной местной компании. Я молча моргаю, видя похожих девчонок с такими же образами, прическами, одеждой и…. Внимание! На той же машине =)))))

Чуть позже узнаю, что та самая девушка, присутствующая на нашей съемке была СММ-щиком компании одного из парней, приехавших на помощь. И видимо, следуя поговорке «зачем изобретать велосипед» — просто решила повторить всю нашу концепцию. При этом еще и уделала нас, выложив фото в соцсети первой.

Управляющий одного фитнес-клуба города так нас ненавидел, что запрещал тренерам приходить на собрание с нашими фирменными пакетами)

Про запрещенные футболки с нашим лого на тренировках я еще могу «понять». Но с целлофановых пакетов, за которые как-то раз бедному парню пришлось выслушивать 30-минутные выговоры на общем собрании, я знатно поорала)

Наше лого замазывали на фото/ видео. Тренеров заставляли снимать футболки, выбрасывать пакеты и шейкеры.

При этом человек улыбался в лицо, принимал от нас подарки, продолжая орать на собраниях.

Честно? Я не сделала ровным счетом ни-че-го. Просто наблюдала. И продолжала делать свою работу. Со временем человек попробовал реализоваться в другом городе, вернулся обратно, немного «съехав» по карьерной лестнице и потеряв право указывать другим, как им одеваться.

Одно высокопоставленное лицо «дружило» с нашим конкурентом, и когда я не перевела деньги на личную карту за участие в мероприятии лицу на государственной должности, больше нас в спонсоры не брали «ни при каких условиях».

Я не хочу подробно комментировать эту ситуацию, просто знайте – коррупция, политика всегда были и, наверное, останутся чем-то каменным, которое просто важно обтекать. И мыслями, и ножками.

Как-то раз Сереже позвонил мужчина и с матом наорал на него за некорректную езду девушки на джипе. Дело в том, что на заднем стекле была наклейка steelenergy_team и наш лого) Мужчина нашел номер и возмущался тем, что его «подрезали».

Нашу группу ВК на 10К+ подписчиков угнали, когда мы с мужем отдыхали на Мальдивах.

Один из админов перешел по странной ссылке, взломали его личную страницу, добавили левых админов в управление. Разместили пост-рулетку с розыгрышем денег. Для участия надо было задонатить 500 или 300 рублей. Учитывая нашу безупречную репутацию бренда, некоторые люди поверили. Это было ужасно!

Пришлось писать в поддержку ВК и просить заблочить группу, чтобы остановить выкачку денег.

Через пару недель, я предоставила стопку документов и группу удалось вернуть, а мошенников послать к чертям.

Отсутствие конкуренции в маркетинге в нише спортивного питания.

Признаюсь, сначала я много перерывала по всей России групп и старалась подсмотреть, что они делают и как продвигаются.

Мне не на кого было смотреть. Пришлось включать свой мозг, креатив, идеи. После - конкуренты начали подворовывать мои фишки, ориентироваться на меня, копировать, переманивать авторов/ членов команды, с кем я сотрудничала. Я злилась. И злость давала мне энергию на новые идеи и действия.

Сейчас из бизнеса я "вышла", развиваю себя как маркетолога и эксперта по продажам через ценности и личный бренд. Я выступаю приглашённым спикером и создаю свои программы, в которых ставлю навык:

У меня больше 300 учеников и клиентов. И для меня ценно когда люди повышают уровень нормы и улучшают отношения с близкими. Например, через 2 месяца работы со мной ученица купила себе свою первую брендовую сумку ИвсенЛоран и свозила маму на отдых за границу.

Я 10 лет занимаюсь спортом, сейчас готовлюсь сдавать нормы ГТО, без муз. образования учусь на Dj и мечтаю отыграть свой сет на Бали.

С вами была Алёна Реутова, буду рада видеть вас в Телеге, ВК или Инстаграм

...

Жду вас в комментах!