"Тинькофф" врал о приостановке SWIFT до 1 октября

Когда Тинькофф начал увеличивать лимиты и комиссии для исходящих SWIFT-переводов, я шутила, что в результате он сам себя отключит от SWIFT из солидарности с коллегами-банками под санкциями. Так и вышло, но это вообще не смешно.

10 августа на РБК вышла статья о возможности SWIFT-переводов в исключительных случаях. У меня тот самый исключительный случай, но видимо для корреспондентов РБК у техподдержки одни ответы, а для рядовых пользователей — другие.

Приостановка SWIFT-переводов до 1 октября — окей, можно подождать. Но банк совершенно по-крысиному продлил свое ограничение и после 1 октября, ссылаясь на некие распоряжения ЦБ, которые не дают ему совершать переводы. Почему-то эти таинственные «распоряжения» распространяются только на Тинькофф, но не на другие несанкционные банки. Официальных объявлений о продлении не было, видимо потому что боятся новой волны хейта.

Сама логика банка полностью отменить SWIFT, так как "невозможно поддерживать качество", совершенно абсурдна. Мои платежи в июне отлично дошли, и 2 недели их держал именно валютный контроль. Как только тинькоффский валютный контроль пропускал, через час деньги были на месте. Аналогичный опыт в другом банке.

Мои деньги в фунтах и все, что мне предлагает банк — это продать фунты по 50 рублей, то есть потерять (подарить банку) треть суммы.

Я любила Тинькофф банк и смотрела на него как на эталон современного банкинга, но такие "добровольные санкции" и фактическое запирание денег - не прощу. Большое разочарование. Как только смогу вывести эти несчастные фунты перестану быть клиентом Тинькофф.

3 комментария

Здравствуйте. SWIFT-перевод это достаточно сложный процесс, в котором принимает участие не один банк. Мы действительно можем сейчас совершать их, но при выполнении определенных условий.

Подскажите, пожалуйста, в лс контактный номер. Проверим все консультации и возможность совершить SWIFT-перевод.

Ответить

Здравствуйте.

6 июля рассказали вам в чате о том, что с 6 июля по 1 октября мы приостанавливаем проведение новых исходящих SWIFT-переводов в валюте. После, 8 и 26 сентября, спрашиваете в чате, отменят ли данное ограничение и мы верно говорим, что информации нет, попутно рассказываем о возможных вариантах перевода.

1 октября вышло новое предписание от ЦБ, ограничения продлили до 31.03.2023 включительно, об этом сообщаем вам после вопроса уже в октябре.

Мы не предлагали конвертировать фунты, при этом сообщили, как именно и в какой банк можно сделать перевод.

Ответить
Автор

Здравствуйте!

Говорится ли в этом предписании ЦБ, что SWIFT платежи запрещены? Или в нем говорится, что есть ограничения по СУММЕ перевода денег? Прочитайте, пожалуйста. Все как болванчики ссылаются на это предписание, а что в нем написано.. Я готова выполнить перевод в установленных ЦБ рамках суммы :) Или какие у вас условия?

Мне предлагали перевести фунты в Сбер, чтобы что? Сбер - единственная опция для перевода, но, как Вы вероятно понимаете, ничего с ними в Сбере я сделать не смогу, и, соответственно, единственный вариант - это конвертировать в рубли.

Если Вам известны другие способы перевода фунтов, напишите ответным комментарием, пожалуйста.

Я получила ноль ценной информации из Вашего ответа, спасибо.

Ответить