Ингосстрах отказывается оказывать помощь по медицинскому полису за рубежом
У меня случилась диарея на Филлипинах, как это часто бывает в Азии, только не проходила уже неделю. Все самое вкусное (а еда там отличная) выходило почти сразу, как у уток. Я был застрахован в Ингосстрахе и мне оперативно помогли с проблемой.
Кажется, вам просто надо было в другой компании страховку оформить. Логично, что вы первый раз засветились, они знают историю и отказали вам.
Тут ключевое:
"Соответственно для них, по новому полису моя диарея появилась до начала срока действия полиса — случай не является страховым."
Когда оформляешь полис, он не начинает работать сразу, у него был полис в одну страну, потом он перелетел в другую и оформил другой полис, который начинал работать условно через неделю, а ему нужно было уже сейчас.
Такой хитрожопый вариант, но поэтому во всех страховых все полисы начинают работать через время, чтобы не получилось "сломал ногу сегодня, завтра сделал полис, послезавтра получил выплату". Это защита от недобросовестного использования.
Скорее было так, был полис в одной стране, потом переехал в другую, но там болезнь продолжилась и он решил рубануть халявы за страховые деньги вылечиться. А здесь на vc пытается как-то лояльность страховой к себе поднять (не в целом изменить подход страховой, а закрыть сугобо свою проблему, а на других пофиг).