Альфа-Банк не возвращает SWIFT 7 месяцев
14 марта отправляла 2 Swift перевода. С тех пор деньги "зависли" и я уже написала сотни претензий, заявок, писем в банки-корреспонденты. При этом поддержка Альфы вообще никак не помогает, даже наоборот препятствует каким-то моим самостоятельным действиям. Все справки которые я получила ( для GPI трекинга, местонахождения платежей, запросы к банкам-корреспондентам, которые они от меня требовали) я получала только благодаря VC.ru, в поддержке мне всегда отказывались помочь и предоставить хоть что-то. Недавно мне СТРАННЫМ ОБРАЗОМ ВЕРНУЛСЯ ОДИН ИЗ ПЕРЕВОДОВ (тот что меньше), вернулся прямо на счет Альфа банка, что заставило меня очень сильно удивиться, ведь банк под санкциями и SWIFT ОТКЛЮЧЕН. То есть получается МОИ ДЕНЬГИ ВСЕ-ТАКИ ЛЕЖАЛИ НА СЧЕТАХ У АЛЬФЫ и она сделала возврат с их личного счета. Тогда возникает вопрос - а где возврат второго SWIFT платежа? Его за 2 недели после возврата первого так и не прислали. Уважаемые сотрудники Альфа-банка, прокомментируйте, пожалуйста, где находится мой второй платеж, когда его вернут. Предоставьте мне данные по расследованию, где находится мой платеж, в каком статусе, ,когда делались последние попытки его вернуть. Я не перестаю удивляться вашему максимальному неуважению, вашим отпискам типа "ждем ответ от банка корреспондента" и "нам очень жаль" . Перестаньте надо мной издеваться, верните мне мои деньги, они мне жизненно необходимы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! #альфабанк
UPD: #альфабанк даже на VC нормально работать не хочет. Нагоняет под комментами клиентов своих подставных "доброжелателей", которые целыми днями только и делают, что защищают альфа банк под разными постами и минусуют посты пострадавших людей и рассказывают, "в какие истории они попадали, и как Альфа все красиво разрулила". Посмотрите комментарии и странички тех, кто минусовал мой пост. Альфа банк, ПОЗОР.