DPD доставка не возвращает обратно отмененную посылку покупателем на Авито
RU074373803
11 октября 2022 я отправила через партнерский пункт ( 127006, Москва, пер. Весковский 2 стр 1) посылку оплаченную покупателем на сайте Авито, отправляла ее в днем в 13:45, сотрудник пункта выдачи ошибся в одной цифре, это я заметила чуть позже, но тк была на работе подошла обратно в пункт в 18:20 в этот же день, посылку уже забрали, написали в DPD, и отменили заказ на Авито ( я связалась с продавцом чей номер заказа был указан, и они с покупателем отменили заказ на Авито), 12 октября в 11:57 пришло ответ от Авито, что заказ отменен покупателем и вернулся обратно в пункт выдачи) я пошла туда днем в 13:45 но его там не оказалось, позвонив на горячую линию dpd выяснилось что заказ все равно в пути, я оставила обращение на отмену заказа и жалобу на сотрудника пункта , сегодня 13 октября я опять позвонила на горячую линию DPD и выяснилось что моя посылка еще в пути, но не ко мне, а к покупателю который отменил заказ, что делать я не знаю, как вернуть посылку не понимаю. Не рекомендую пользоваться данной конторой.
Дополнение: сегодня 14 октября 2022 с утра Авито начало разбираться по моему вопросу, их ответы просто веселят.