Невозможно вернуть деньги за билет в Mego.travel! Мошенники!

30 сентября я приобрел на через #aviasales билет в Белград на сайте чудо-компании #megotravel на 31 октября.

Специально доплатил за возвратный билет и оформил услугу "Полный возврат. Столкнулся с проблемой, что с воскресенья не могу вернуть деньги за билет. Просто никто не отвечает. Создаю на сайте заявку на возврат приходит сообщение на почту следующего содержания:

"Доброго времени суток! Для дальнейшей беспрепятственной работы с Вашим бронированием просим подтвердить аннуляцию мест в вашем билете строго до окончания регистрации на рейс. Нам нужно Ваше согласие со снятием (аннуляцией) мест по всему маршруту по всем пассажирам. То есть, после получения нами такого подтверждения, воспользоваться этими авиабилетами будет нельзя. После Вашего подтверждения мы сразу направим запрос на возврат в авиакомпанию. Расчет суммы к возврату будет предоставлен позже (если возврат разрешен по правилам тарифа). Срок возврата и сумма зависит от правил тарифа, установленного авиакомпанией. Сейчас срок возврата, обычно, около 30 дней. Уточните, пожалуйста, все ли пассажиры отказываются от перелета по всем сегментам?"

Я отвечаю на него и тишина. Ни человек со мной не связался, ни рассчёт не прислали. Когда я хотел отменить рейс до него было 9 дней, сейчас осталось 3 дня и до сих пор со мной никто не связался. Хотя я создал уже 9 заявок об отмене на их сайте. По телефонам дозвониться невозможно 24/7 сообщение, что линия перегружена, мол делайте заявку на сайте. А что толку её делать, если на нее не отвечают?!

#aviasales #aviasales_ru Я очень прошу разобраться и удалить этих мошенников из выдачи вашего агрегатора.

#megotravel Срочно верните деньги!!!!!!!!

Номер моего заказа 3719760 Маршрут: Москва - Белград.