Рейтинг популярности банков: «Тинькофф», «Халва», «Мегафон» и другие в топ-20 среди пользователей «Дзен-мани»
Чтобы составить официальный рейтинг, банки ранжируют по разным показателям: активы, чистая прибыль, капитал, кредитный портфель, просроченная задолженность и так далее. Но эти показатели немногое говорят о популярности банка среди пользователей.
Конечно, есть пользовательские и клиентские рейтинги на сайтах Банки.ру и Сравни.ру. Они учитывают негативные и позитивные отзывы, запросы в службу поддержки и количество решённых проблем. Не факт, что человек, написавший положительный отзыв, потом остаётся активным клиентом финансовой организации.
К сожалению, банки не публикуют число активных клиентов, пользующихся карточными счетами. Поэтому рейтинги не позволяют понять, на самом ли деле банк популярен.
На наш взгляд, о реальной популярности банка могут говорить только проведённые операции по счёту: как минимум, одна — за 30 дней. Ведь не всегда мы используем оформленные карты. Про некоторые просто забываем.
Методика расчёта нашего рейтинга
Составляя рейтинг популярности банков, мы опирались на статистику приложения. В ней учитывались только те счета и операции, по которым подключена синхронизация или настроено распознавание SMS. Поэтому мы точно знаем, что это реальные операции.
В среднем у пользователей Дзен-мани оформлены карты в трех банках. 1% пользователей имеет 10 и более карт разных банков.
Проценты в рейтинге показывают количество людей, активно использующих карты определённого банка.
Топ-20 популярных банков среди пользователей «Дзен-мани»
1. Сбербанк России — 61,04%
2. Тинькофф Банк — 29,34%
3. Альфа-Банк — 14,58%
4. Банк ВТБ — 10,76%
5. Райффайзенбанк — 5,33%
6. Яндекс.Деньги — 5,02%
7. Рокетбанк — 4,10%
8. Газпромбанк — 2,11%
9. Ситибанк — 1,76%
10. Совкомбанк — 1,64%
11. Банк Хоум Кредит — 1,53%
12. Мегафон Банк (Раунд) — 1,44%
13. АКБ «РОСБАНК» — 1,39%
14. Кукуруза — 1,24%
15. МТС Банк — 1,03%
16. Банк «Санкт-Петербург» — 1,00%
17. ЮниКредит Банк — 0,95%
18. Промсвязьбанк — 0,94%
19. Авангард — 0,90%
20. БИНБАНК — 0,87%
Рейтинг банков команды разработчиков Дзен-мани
Тройка лидеров в рейтинге команды разработчиков выглядит так:
1. Тинькофф Банк
2. Сбербанк России, Альфа-Банк, Совкомбанк
3. Банк «Санкт-Петербург», Банк ВТБ, Авангард, Банк Хоум Кредит
Больше всех счетов в разных банках использует наш директор службы поддержки Дмитрий Васильев. У него есть счета в Совкомбанке, Банке Хоум Кредит, в Тинькофф Банке, ВТБ, Сбербанке и Авангарде. Он так объясняет, почему выбрал эти банки:
1. Совкомбанк, потому что огромный кэшбэк в первые полгода после регистрации, высокий процент на остаток и возможность снятия денег в любом банкомате.
2. Хоум Кредит нравится за большой кэшбэк в кредит (по старым картам, открытым ещё до того, как кэшбэк был урезан).
3. Тинькофф, но он уже не тот, так как все его преимущества перехватил Совкомбанк. Единственное оставшееся преимущество — полностью бесплатные межбанковские переводы.
4. ВТБ — в силу привычки. Остался с незапамятных времён зарплатный проект.
5. У Сбербанка вижу единственное преимущество — он есть у всех, поэтому полезен для переводов между знакомыми. Держу его только за это.
6. Авангард — за минимальную комиссию в 10 рублей по межбанковским переводам (нужен был для переводов в Тинькофф).
Счетами в четырёх банках: Сбербанке, Совкомбанке, Банке «Санкт-Петербург» и Тинькофф Банке, — пользуется технический директор Дзен-мани Константин Сычкин.
Пользуюсь постоянно счетами в четырёх банках:
1) Тинькофф из-за кэшбэка (1%, 5% или больше по акциям). В банке удобное переключение между валютными счетами, беспроцентные переводы в другие банки (удобно, когда нужно вернуть кому-нибудь долг за оплату в кафешке), проценты на остаток.
2) Сбербанк. Есть кредитка с бесплатным обслуживанием, иногда выручает.
3) Банк «Санкт-Петербург». Чисто зарплатный. Использую два раза в месяц, чтобы снять зарплату. Либо если нужен кредит.
4) Совкомбанк. Начал использовать Халву два месяца назад. Буду пользоваться пока у них действует в течение шести месяцев вкусное предложение с 12% кэшбэка при платеже через Apple Pay/Google Pay/Samsung Pay. Оплачиваю продукты в Карусели и бензин в Лукойле.
По два счёта у android-разработчика Алии Гайнетдиновой и гендиректора Антона Федосина.
Я пользуюсь Сбербанком, потому что много переводов на сбер, и Тинькофф Банком, потому что там кэшбэк и прочие плюшки, плюс удобно счетами оперировать.
Тинькофф — основной банк. У нас один счёт с женой, на который оформлено две карты. Так каждый видит, сколько у нас свободных денег.
Плюсы Тинькофф Банка:
1. Процент на остаток.
2. Кэшбэк.
3. Бесплатные переводы по номеру карты до 20 000 рублей.
4. Бесплатные межбанковские переводы (использую, когда перевожу в сервисы для инвестиций).
5. Оплата услуг без комиссии (например, оплата коммуналки в ТСЖ).
Обычно у нас лежит депозит в Тинькофф Банке на 50 000 руб. и поэтому мы не платим за обслуживание.
В Альфа-Банке оформлена кредитка «100 дней без процентов». Как правило, все свободные деньги мы инвестируем. Остаётся только на обычные расходы. Если вдруг возникает необходимость потратить крупную сумму, то используем кредитку и погашаем из ближайших поступлений. Ста дней хватает, чтобы погасить кредит и не платить проценты.
А самым консервативным клиентом банков оказалась я. Сейчас пользуюсь счетами только в Альфа-Банке. Иногда использую Яндекс.Деньги, но это происходит так редко, что можно по пальцам пересчитать количество операций. Альфа-Банк выбрала совершенно случайно: одному клиенту было удобно платить на счёт в этом банке, а мне было всё равно.
А какие банки используете вы? Почему выбрали именно этот банк?