Авито проблема с верификацией профиля!!!

У меня есть один профиль, ему уже почти 10 лет, в профиле куча отзывов, других профилей у меня нет. Сегодня я решил пройти проверку по видео. Отправил это видео. Через 2 минуты пришёл отказ с такой формулировкой " Вы нарушили правила проверки или уже прошли её в другом профиле." Каким образом я мог что-либо нарушить, если всё что я сделал это соблюдая инструкция прошёл видео проверку. Нигде в других профилям я видео проверку или какую либо ещё проверку не проходил! В поддержке вообще мне чушь написали, я так понимаю там бот а не человек. Помогите пожалуйста разобраться. @avito #avito #avitoподдержа