ОЗОН отменяет заказы по статье 416 ГК РФ

Прилетела тут инфа, что человеку отменили Заказ. Заказ по нормальной цене. Он ждал сначала, пока отправят, но протянули время и отменили. Человек не растерялся и заказал повторно, но уже дороже у другого продавца Озона. Обратился в ТП озона по факту переплаты и ему пообещали компенсировать после получения. НО....

2525

@Ozon @Ozon @OZON Здравствуйте. Заказ 77505811-0435 отменили. Он был по акции за 10999 в одни руки. Повторно уже стоит 16000. После отмены цена так и осталась 16000, хотя я и первый не купил, а значит не воспользовался акцией. Хотел бы справедливо перезаказать его по той цене, так как отмена была не по моей вине и вообще согласия не давал на отмену. Можете повлиять на ваших коллег в чате?

Ответить

видимо после отмены товар стал доступен в 1 экземпляре по той акции и перезаказал его. Можете проконтролировать, чтобы его не отменили снова? Заказ 77505811-0437

Ответить

Добрый день, Александр. Разберёмся в ситуации и сегодня/завтра вернёмся.

Ответить

Добрый день, Александр. Все товары по акционной цене продали ранее, переоформить можно только по действующей. Количество товаров всегда ограничено :(

Ответить