Озон самовольно отменяет заказ

11.11.22. Сделала впервые заказ на озон 4 товара на сумму более 11 тыс, 2 товара это сковороды тефаль.идёт товар ко мне 2 недели и тут озон в очередной раз решает поменять дату доставки на 5.12. , а это значит, что товар прийдет ко мне почти через месяц, на что я в службе поддержки спросила( без грубости!) почему так долго? На что мне сделали отмену этого товара, причина- другое!!! Сказать , что я в недоумении, нет, я в шоке просто от мошеннических действий менеджеров озон! Мы долго переписывались с менеджерами, как вы понимаете, толковых и по сути ответов так я и не получила! Единственное, мне сказали, что я могу повторно заказать товар, кстати, которого уже нет! Вывод : если вы хотите потерять время, деньги и нервы, и при этом не получить, то, за что заплатили, то прошу в озон! В озоне вас ждут все нарушения публичной офёрты , а так же прав потребителя!P.S. Теперь я не могу купить тот товар за ту цену , что покупала, так как его уже нигде нет!номер заказа 49251180-0001. 2 товара сегодня приедут, а 2 товара перед получением отменяют, не сказав причины!