OZON: Озон не возвращает деньги с баланса средств!!!
Доброго дня! Я отказалась от покупки товаров на сумму 7969₽.
Озон вернул деньги на баланс средств.
Вывести с баланса средств не дают. Отправляли уже тысячу запросов, но результата нет. Писала в тех поддержку, кормят завтраками и стандартными отписками. Уже прошло 14 дней !!!
Может эта статья как то повлияет на ускорение процесса? !!!!
Номер последнего возвращенного заказа 32958040-R31
Инна, здравствуйте. Простите, что так долго отвечаем и помогаем с выводом денег. Сейчас огромная нагрузка на службу поддержки из-за наплыва заказов в период распродаж. Сегодня сделаем вам банковский перевод по реквизитам, информация сразу отобразится на балансе средств. Далее зачисление от банка 2-3 рабочих дня. Пожалуйста, ожидайте.
Ответьте в лс по поводу возврата денег с озон глобала