Тревожность и апатия в команде
Влияние стресса на коммуникации и производительность. Способы преодоления.
Структура
1. Проблема: стресс снижает качество коммуникаций и производительность
2. Данные по рынку
3. Влияние стресса на коммуникации и производительность
4. Способы преодоления
5. Вопросы и возражения
1. Проблема: стресс снижает качество коммуникаций и производительность
На падающем рынке, вовлечение персонала в цели компании является базовым условием выживания бизнеса. Однако, сегодня в России наблюдается сильнейшая просадка по мотивации сотрудников, которые находятся в состоянии фрустрации и не имеют образа будущего. Компании столкнулись с необходимостью инвестиций в человеческий капитал и ре-запуск команд.
2. Данные по рынку
Исследование АльфаСтрахование показало, что сложная политическая ситуация создает повышенный уровень тревожности и стресса:
8 из 10 работников компаний испытывают постоянную тревогу
3. Влияние стресса на коммуникации и производительность
А по итогам опроса проведенного сервисом «Работа.ру» и сервисом онлайн-терапии «Ясно», выяснилось, что:
52% опрошенных из 2.25 тыс. респондентов испытывают проблемы с концентрацией на рабочих делах
49% отмечают падение мотивации
- 35% снизили скорость выполнения задач
4. Способы преодоления
Компании осознают проблему и борются с ней на разных уровнях.
Вариант №1. Спорт
Внедрение фитнеса для сотрудников повышает уровень здоровья, лояльности продуктивности и увеличивает эффективность бизнеса в долгосрочной перспективе. Сегодня корпоративная культура значительно расширила предложения, исследование hh.ru показало, что занятия спортом поддерживают 29% работодателей. Причём среди компаний со штатом менее 100 сотрудников это количество составляет 12%, от 100 до 500 сотрудников — 34%, более 500 сотрудников — 44%.
Вариант №2. Медитация
Такие компании как Google, Facebook, Twitter и Apple и «Лаборатория Касперского» используют медитационные упражнения. В российской ИТ-сфере медитации пока носят индивидуальный характер.
Вариант №3. Психологическая поддержка
Наличие психолога — современный тренд развития крупных компаний. Сегодня все больше организаций заинтересованы в благополучии своих специалистов, поскольку экономические показатели напрямую зависят от эмоционального комфорта сотрудников. Эти изменения заметны и в работе российских компаний. Сотрудникам Сбербанка доступен сервис психологической поддержки и курс Mindfullness для повышения стрессоустойчивости и профилактики эмоционального выгорания. Также пользуются спросом онлайн-сервисы консультирования сотрудников. Например, онлайн-сервисом «Понимаю» пользуются крупные компании – Сбербанк, Mars, JTL и др.
Вариант №4. Корпоративы
Раньше корпоративы были главным инструментом борьбы с организационном стрессом. Компании проводили выездные тимбилдинги, празднование дня рождений предприятий и профессиональных праздников. Сегодня отмечается сокращение новогодних корпоративов: национальная ассоциация организаторов мероприятий (НАОМ) провела опрос среди своих членов: результаты показали, что 20% компаний, планировавших новогодний корпоратив, после 21 сентября отказались от этого решения. А оставшиеся 80% находятся в замороженном состоянии. А потребность в подобной коммуникации, восполнению ресурса у людей есть.
Вариант №5. Bodymind сессии
Несмотря на широкий инструментарий борьбы со стрессом, остается потребность в более эффективном подходе. Требуется активность, которая поможет преодолеть эмоциональный барьер для коммуникации друг с другом, снизит негативные последствия стресса, даст ощущение «неодиночества», восполнит ресурс!
Таким инструментом может стать - Bodymind сессии.Это сет психо-физико-когнитивных сессий для управленцев и топ-менеджеров, которое состоит из трех частей:
Эмоциональная. Работа с психологом над эмоциями, осмысление своего уровня тревожности, осознание барьеров для продуктивного сотрудничества.
Физическая. Контактная импровизация, медитация в движении. Мощный психотерапевтический метод, при котором участники налаживают друг с другом эмпатическую связь через движение.
- Когнитивная. Общение участников под руководством модератора. Проводится рефлексия и планируются следующие шаги.
Методики, включенные в сессию, помогают выйти из невротического и освоить новое ресурсное состояние, психо-физико-когнитивное взаимодействие партнеров друг с другом приводит к развитию коммуникации и совместной поддержке.
5. Вопросы и возражения, с которыми мы сталкиваемся в своей работе
Вопрос №1
Как мне понять, что в моей команде есть проблема с последствиями стресса
Ответ №1
Если вы замечаете низкую производительность труда, снижение концентрации на рабочих делах, пассивность или наоборот, агрессивность сотрудников, частые физические недомогания, то это явно указывает на то, что проблема существует.
Вопрос №2
Я попробовал другие инструменты, не особо помогли. Зачем мне пробовать что-то еще?
Ответ №2
Как вы поняли,что эти инструменты вам не помогли? Вы проводили исследования? Что сработало, что нет? Для эффективной работы с последствиями стресса для компании должна разрабатываться уникальная программа.
Возражение №3
Стресс? Ну и что! Жизнь такая, пусть терпят. Сейчас нет денег на это все баловство.
Ответ №3
От общего психоэмоционального состояния зависит эффективность и продуктивность сотрудника, его взаимодействия с начальником, коллегами и подчиненными и, как следствие, — финансовую успешность компании. «Выгорающие» сотрудники на 63% чаще берут больничные и в 2,6 раза чаще ищут другую работу. Сотрудник, испытывающий стресс на работе, в среднем теряет 62 часа рабочего времени в месяц. Проблема последствий стресса дорого обходится бизнесу.
Вопрос №4
Как я пойму сработали ли эти активности или нет?
Ответ №4
Определите, что для вас будет являться фактом,что результат положительный, какие признаки будут подтверждать, что результат достигнут. По этим признакам вы поймете, сработали эти активности или нет.
Возражение №5
Раньше делали тибилдинги и выездные мероприятия в компании. Сейчас вообще не то время для этого!
Ответ №5
Как раз сейчас самое время поддерживать благоприятный микроклимат в команде, когда большая часть сотрудников находится в состоянии неопределенности и не уверены в будущем. Просто сместить фокус с развлекательных, на восстановительные инструменты для восполнения ресурса и преодоления эмоционального барьера для коммуникаций друг с другом.
Мы желаем каждому предпринимателю и руководителю в трудное время найти тот инструмент, который будет полезен именно ему и поможет восстановить внутренний баланс команды, благодаря которому можно полноценно жить и добиваться поставленных целей.