UPD 08.12.2022: Спустя 10 часов после публикации отзыва на данном сайте, @OneTwoTrip вернул деньги за билеты. Хотелось бы поблагодарить за оперативность в решение вопроса, но, я считаю что подобного рода вопросы должны решаться в рамках сервиса в разумный срок и не выходить за его пределы (но учитывая что в чате-поддержки и на горячей линии @OneTwo…
Здравствуйте.
Уже начали работу по оспариванию в рамках вашего запроса в поддержку.
Сделаем все возможное в рамках правил платежной системы, чтобы помочь вам.
Процесс оспаривания может быть не быстрый, так как сроки также зависят от продавца. Но мы сделаем все возможное, чтобы решить вопрос как можно скорее. По результату напишем вам в чате или позвоним.
Спасибо за оперативное подключение к вопросу! Оспаривать операцию более не имеет смысла.