Тинькофф не вернул деньги за концерт, кормит завтраками

23 марта 2021 года я купила билет на концерт Twenty One Pilots в сервисе "Концерты" приложения Тинькофф, который должен был состояться в июле того же года, в итоге из-за ковидных ограничений его перенесли на 2022 год. В марте 2022 года концерт был отменен.

10 марта я создала заявку на возврат средств, было сказано, что в течение 180 дней они рассмотрят заявку и вернут деньги. В итоге прошло уже 10 месяцев, деньги никто так и не вернул, дату рассмотрения постоянно переносят.

Написала еще раз в поддержку. Там ответили, что заявка была скорее всего аннулирована (серьезно?), и надо создать новую. И ждать, когда получат согласование от партнера и организатора.

Не советую никому покупать билеты через данный сервис, если вам не жалко своих денег...