"Среда обучения" не возвращает мне 130 000 рублей уже 7 месяцев после подачи заявления на возврат средств
Еще в мае я купила курс по коучингу в "Среде обучения", курс должен был начаться в августе, но до его начала я передумала, деньги были нужнее и я написала заявление на возврат. Согласно договору в соответствии пункт 4 п.п 4.4 заключенного Договора деньги должны были поступить в течение 14 дней с момента подачи заявления на возврат, но чуда не случилось. Мне ответили по почте, что заявлений очень много, они не справляются и я должна еще подождать. В ответ я направила им претензию, на что получила срок - "вернем до 30 ноября". Этот срок давно прошел, а денег все нет. Я направила вторую досудебную претензию, но и она не возымела действия.
Я бы очень хотела решить этот вопрос до суда, но, кажется, они не оставляют мне выбора...
По закону ФЗ об образовании, ст. 32 Закона о защите прав потребителей, 779, 781, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации я имею право на возврат средств, а также имею право призвать к ответственности на основании за нарушение прав в соответствии с п. 5.1.2 и 6.5 Постановления Правительства от 30.06.2004 № 322 «Об утверждении положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».
С момента подачи первого заявления на возврат прошло уже 7 месяцев.
Если товарищи из среды читают отзывы, очень прошу обратить внимание на мой и все-таки вернуть деньги без суда.
обращайтесь в суд и доводите дело до конца,спасибо что поделились конторой которой не стоит доверять
Расплодилось недобросовестных организаций, денежки собирать рады, но по законным требованиям отвечать нет
Спасибо за поддержку!
Спасибо за предупреждение. Выбираю как раз, к кому пойти учиться. Буду обходить Среду стороной. Надеюсь у вас все закончится благополучно.
Спасибо за теплые слова!
Жаль, что до этого дойдет, но придется! Спасибо за поддержку!
Комментарий недоступен