Кредит онлайн в интернет-магазине. Приятное удивление
Реальный кейс реального интернет-магазина.
«Доминанта» — это интернет-магазин музыкальных инструментов, звукового, светового, проекционного оборудования. Мы продаём акустические и цифровые пианино и рояли, аккордеоны, баяны, гармони, микшерные пульты, микрофоны радиосистемы, интерактивные доски, звуковое и световое оборудование для сцены, ресторанов, клубов. В среднем у нас 1 000 продаж в месяц.
Кредитный сервис на своём сайте использовали с 2016 года: они помогают увеличить не только количество продаж, но и средний чек. Первый опыт был с сервисом онлайн-брокера «Директ кредит». Клиенту удобно, что заявка на кредит уходила сразу в несколько банков, что повышало вероятность одобрения кредита и давало возможность выбора.
Результат следующий: кредит клиент оформлял только в городе присутствия (Москва, Омск, Тюмень). Это при том, что осенью на нашем рынке наблюдается сезонный подъем. Практика показывает, что с кредитом покупатель позволяет себе более дорогой товар или больше товаров за один раз, но проблема была с логистикой, т.к. у данного брокера ограниченная география, а также платное подписание договора.
В 2018 году мы подключили онлайн кредитование одного едиственного банка: «Почта Банк». Вот, что нас привлекло:
- Быстрая подача заявки (оформление происходит онлайн, клиент заполняет только свои контактные данные);
- Оформление анкеты по телефону, прозрачные условия для клиента.
- Одобрение кредита в течение 15 минут, подписание возможно в любом удобном клиенту отделении «Почта Банк», т.е. житель небольшого города или деревни имеет возможность оформить и подписать кредит на покупку.
- Мы получаем всю сумму покупки на следующий рабочий день. С кредитом мы никак не связаны, для нас это как обычная продажа.
- Сервис легко подключается, особенно если уже подключена Яндекс.Касса. Нам на это потребовалось около 2 часов работы программиста и тестировщика.
У нашей компании есть всего три города в России, поэтому для нас стало актуальным ещё одно преимущество «Почта Банка»: сервис позволяет продавать в кредит и в оффлайне, и в любом маленьком населенном пункте. Для этого нужен представитель банка, а не продавец торговой точки.
Теперь ждем подключени я первоначального взноса и ждем вас в гости в музыкальный магазин Доминанта.