Методика разработки программы лояльности — математическая модель
Более четырёх лет я фокусируюсь на разработке мотивационных обучающих программ и программ лояльности (далее — ПЛ). Основу методики составляет главный документ — математическая модель. Она балансирует систему и определяет действия, за которые происходит награждение.
Не совсем понятно, а в чем собственно математический характер модели? Какой целевой параметр она оптимизирует?
Подобные модели возволяют прогнозировать расходы на программу в зависимости от изменяемых показателей. Если угодно, можно называть это калькулятором