OZON блокирует товары за секунду (согласно своему регламенту), но совершенно не соблюдает собой же регламентированные сроки разблокировки (зачем торопиться, пусть продажи полежат в нуле). И не отвечает в поддержке. Подключение подписки премиум с возможностью звонить в поддержку не помогло.
Добрый день. У нас аналогичная ситуация, на обращения по проверке бренда банальные отписки. №26780444, №26858802 а данное обращение неделю висит без ответа №26995315. Надеюсь что чудо произойдёт и наши документы на бренд проверят не через год...