Авито заблокировали мне возможность добавить паспортные данные, так как у меня якобы уже есть другой аккаунт

Сегодня впервые подтверждала свой профиль, которым пользуюсь много лет (с января 2015). Но мне пишут о «серьезном нарушении», что мой паспорт уже подтвержден в другом профиле. А профиль у меня один. Поддержка Авито отвечает шаблонными фразами, не решая проблему.

22

Наталья, ответьте пожалуйста на доводы Авито .Иначе выглядит ,что мы потратили время на вникание в вашу проблему , однако вы размещали объявления с двух аккаунтов , соответственно с разных телефонов, но с одним айпи (?) И нарушили прав до площадки.

Ответить

У меня нет двух аккаунтов, я писала это в самом начале, в моем обращении. Профиль только один. Проверку я запускала только с него. Доводы Авито мне непонятны 🤷🏻‍♀️ кроме того, я далеко не единственная, чей паспорт заблокировали якобы из-за использования в двух профилях, эти публикации есть здесь же, на этом сайте.

Ответить