Чтобы понять, насколько хорош тот или иной специалист, нужно самому неплохо разбираться в том, что он предлагает. А вот уровень сервиса способен оценить каждый клиент с первых минут общения. С удовольствием читаю для вас главу из «Книги нормального фрилансера» о том, как мой сервис повышался сам по себе и почему у меня не было такой цели.