На протяжении 3 месяцев OZON Seller списывает деньги за хранение товара на складе КОТОРОГО НЕТ!

Пишу обращения уже 3 месяца, чтобы разобрались. Тупо не отвечают, а потом закрывают обращение. Полный игнор.

Кто был в подобной ситуации? Неужели решение через суд