Стартап дня: Albert — сервис для контроля личного бюджета с возможностью хранения денег на специальном счёте
В сервисе также есть чат, где пользователь может посоветоваться с экспертами по денежным вопросам.
Каждый день рассказываю о примечательных проектах.
Много проектов помогают с контролем личного бюджета. Общая схема приложений примерно одинакова: тем или иным способом они получают доступ к банковским выпискам, а дальше группируют траты и показывают красивые графики.
«В этом месяце вы выпили кофе на ползарплаты, пора остановиться» или «Молодец, Вася, ты стал ездить на метро, а не на такси, много денег сэкономил». Рынок такого рода сервисов в США конкурентный, привлечение пользователя стоит дорого. На первый взгляд, новым игрокам места нет. Но если бы никто не верил в успех — я бы эту публикацию не далал.
Стартап Albert пытается обойти других за счёт капельки человеческого тепла. Кроме стандартных автоматических отчётов и уведомлений, в приложении есть чат с живыми людьми. «Финансовые эксперты» готовы ответить на любой вопрос про деньги.
В интервью основатель приводит как крайний пример: «Где купить подгузники подешевле?». Но, конечно, предполагается, что они будут более тематическими: «Какую кредитку открыть в моих обстоятельствах?», «Что значит это уведомление?», «Как перестать тратить по $500 в месяц на Starbucks?»
Подписка на живое общение стоит $4 в месяц. Пользователь платит больше, если ему кажется, что приложение того заслуживает — идея чаевых в сторону электронных сервисов становится всё популярнее. Если считать, что эксперты работают хотя бы за $12 в час (законодательный минимум в США $7,25), то получается, что средний клиент получает заметно меньше 20 минут внимания в месяц — кажется, этого не хватит даже на один полноценный разговор.
Вероятно, половина подписчиков просто не пользуется сервисом, а эксперты работают через глубокую автоматизацию, ко всем популярным вопросам готов автоответ.
Ещё одна любопытная функция Albert — сбережения. Сервис не подает их как новшество, конкуренты, скорее всего, уже давно делают нечто подобное, но я раньше не замечал. Идея в том, что приложение провоцирует пользователя откладывать деньги. Есть несколько геймифицированных механизмов, как именно это происходит, но не в деталях суть.
Главное, что деньги переводятся на специальный счёт, с которого нельзя тратить автоматически, и тем самым спасаются от импульсных трат. У человека появляется финансовая подушка, он чувствует себя более защищённым, повышается качество жизни, всё хорошо.
Фокус в том, что сберегательный счёт открывается не в банке клиента, а на стороне, у партнёра Albert. Он и зарабатывает на использовании этих денег, человек по умолчанию получает всего 0,25% годовых. Вот она — цена финансовой грамотности.
Массовым приложение пока не стало, в Google Play не накопилось даже 100 тысяч загрузок. Тем не менее в недавнем раунде стартап привлёк $15 млн инвестиций.