25 января 2023 г. я зашел в приложение своего банка и обнаружил что с моего счета совершена покупка в размере 9909,00 руб. в Яндекс маркете. Совершена без моего ведома, коды подтверждения не приходили, никаких уведомлений я не получал. Отмечу что операцию я заметил спустя пару часов и оперативно написал об этом в поддержку Яндекс. Ниже привожу пере…
Captain Popan, они сами и есть мошенники, возможно. Либо их сотрудники совершенно бесстрашные (хотя, как говорится, в нашем государстве "возможны варианты", как в анекдоте).Врядли моя ситуация станет подспорьем, поскольку:1. Я в итоге не добился даже ответа.2. Ободрал меня (правда всего на 68 руб). сам яндекс через некий сервис "яндекс мэпс навигатор рус" - по крайней мере платеж адресован туда.
Но все же это может быть интересно другим: в том плане как некая в ообщем то и не российская-то компания может разнообразно нас россиян у себя прям дома нагибать.Также не было никакого уведомления об операции. Также по удивительному стечению обстоятельств лишь однократно пользовался яндекс-такси примерно полтора месяца до этого.От этих людей никакого вразумительного объяснения получить не смог, звонил, писал неоднократно, прикреплял платежку, только вот не скопировал чат, к сожалению.То просили не сворачивать чат - типа вот-вот ответят, надо просто немного еще подождать (через двое суток закрывали сами), то обещали "обязательно ответить на почту". Предлагали даже зайти в чат поддержки в самом навигаторе (я думаю, в яндексе идиоты тоже имеют право работать, как везде) или в нем же даже проверить штрафы ГИБДД - чем черт не шутит.В сбербанке пояснили, что я оплатил как бы услугу, помочь они мне не могу, поскольку я сам предоставил противоположной стороне код с оборота карты (как собственно и вы все, друзья, когда пользовались разными платными сервисами яндекса). На мои возражения, что никаких операций в указанную дату я даже не планировал совершать, остались непреклонны. Более того, чтобы предотвратить подобные платежи в будущем, на тот случай если находчивый яндекс решит срубить с меня сумму побольше, у меня лишь один выход - заблокировать карту. Вы слышите - сбербанк отказывается препятствовать ограблению меня иностранной компанией!!!! (Это для тех кто привык размышлять)Алгоритм прост - вы должны сами себя за***мучить звонками и перепиской. А когда придет осознание собственного бессилия, они обязательно придумают что-нибудь новенькое!В вашем же случае сумма значительно превышает 2500 руб. и, соответственно, статья следует уже уголовная - теоретически, яндекс должен быть заинтересован помочь найти негодяя.Для всех же остальных - советы простые:
- отвязать все карты (хотя если привязали к яндексу - можете уже не дергаться, вы в их "надежных" руках);
- еще раз проверить всякие неведомые подписки, о которых вы никогда даже не слышали (у вас может быть два яндекс плюса, например, одновременно);
- удалить аккаунты, которыми не пользуетесь;
- а лучше, как по-мне, снести к чертям яндекс и все что с ним связано.
Р.S. И отдельно для яндекса обезличенно - ******** ******* ********* ********** - расшифровывайте. Ответа от вас, как понимаете уже не жду. Удачи пожелать тоже не смогу. Я потратил на написание отдельного послания вам время, даже десятой части которого вы не заслуживаете.
Р.Р.S.S. Только сейчас пришло осознание неадекватных, как тогда казалось, действий своегостаршего коллеги по работе, когда несколько лет назад при настройке интернета на моем рабочем месте он потребовал и лично проконтролировал, чтобы специалист снес с него все так или иначе связанное с яндексом.