Многие владельцы и директора убеждены, что должны уметь делать все, что делает их команда, и даже лучше. Это в корне противоречит позиции CEO растущего образовательного стартапа. «Уметь все» должен разве что владелец небольшой мастерской, где он мастер и у него есть подмастерья. В моем примере владелец школы тоже ошибочно хотел видеть пункт «программирование» в списке планов для себя и всех топ-менеджеров. Одно убеждение CEO, способ его мышления влияют на развитие и фокус всей компании.