Жалоба на Озон доставку
Давно уже являюсь постоянным покупателем на озоне и всегда все устраивало, но последние несколько месяцев - это сплошное разочарование! Заказ за заказом переносят доставку курьером как хотят и сколько угодно раз. Изначально у них интервал доставки это целый день с 10- до 22, и ты целый день ждёшь звонка курьера, никуда не отходя. И ближе к 22 часам…
В целом они давно ушли от компенсации задержки и лояльности к клиентам, так что можно сказать что писать туда бесполезно, либо отменяй либо жди
Отменила бы, да цена слишком выгодная. В пункты доставляют 95% вовремя или раньше, курьерка - постоянная эпопея. Но не все удобно тащить из пвз