Приостановление участия в программе лояльности Sbermegamarket

Всем привет. Дело, значит, в следующем - как обычно захотел оформить заказ на #сбермегамаркет

3 пачки подгузников, вода и ватные палочки. Авторизован в приложении по номеру телефона. Дай-ка, думаю, еще зайду в Сбербанк Онлайн, там иногда промокоды бывают.

Естественно, в Сбербанк Онлайн захожу по тому же номеру телефона. И да, там есть промокод на 1000 рублей за заказ от 5000.

Мой заказ, к слову, получился на 5046 рублей. Самое то.

Копирую промокод, выбираю способ оплаты "Карта и бонусы спасибо", выбираю свою карту, бонусов 0. Ну да ладно.

Продолжаю оформление, оплачиваю - на почту падает письмо, что мой заказ принят.

И вдруг - бабах. Заказ отменяется, и я вижу следующее:

С виду, кроме того, что у меня почти села зарядка, не вижу ничего критичного.

Вполне регулярно делаю покупки, использую промокоды, которые принадлежат мне, по одному и тому же номеру телефона.
Что я делаю не так? Да, бывают какие-то шероховатости - с доставкой, возвратами и прочим, но всегда удавалось их решать. Есть минусы, как и у всех сервисов, думаю. Но в целом сервис мне скорее нравится.

В конце концов - это просто странно. Почему мое участие в программе лояльности приостановлено? Хочу вернуть свое участие!

#сбермегамаркет #sbermegamarket