Подписанные акты защитят от суда. Уверены?

Каждый юрист и утюг расскажут вам, что надо подписывать акты. Надо отправлять, надо включать условия в договор, надо следить за закрывающими документами. Однако мал�� кто скажет, что даже подписанный акт не гарантирует, что Заказчик не подаст в суд.

Привет! Меня зовут Алена Ива, я юрист для бизнеса. Расскажу вам одну судебную историю на 1.5 миллиона.

Подписанные акты защитят от суда. Уверены?

Глава I

ИП и организация заключили договор оказания услуг на:

▪ разработку сайта

▪ ведение рекламных кампаний

▪ сео-сопровождения.

Заказчик и Исполнитель активно сотрудничали целый год, подписывали акты, составляли отчеты, общались в мессенджерах.

Нет, реальные переписки я не использую. Это реконструкция с сохранением смысла.
Нет, реальные переписки я не использую. Это реконструкция с сохранением смысла.

Глава II

Спустя год Заказчик решил, что услуги ему оказаны не были и позвал адвоката.
Адвокат посмотрел то, что ему показал Заказчик, и сказал:
- Да! Идем в суд взыскивать неосновательное обогащение в сумме почти 1.5 млн рублей.
По всем правилам Заказчик прислал официальную претензию и, выдержав нужный срок, подал на Исполнителя в суд.

Согласно АПК РФ подать в арбитражный суд можно только после направления претензии. Это называется досудебное урегулирование.

Если в договоре не указан срок рассмотрения претензий, то по умолчанию это будет 30 дней.

Глава III

Несмотря на подписанные акты, в этом деле было три заседания. Пришлось поднимать все переписки, скриншоты, отчеты, архивные страницы сайта (Заказчик успел за это время изменить сайт).

Конечно, вера в здравый смысл, закон и справедливость присутствовала, но главный принцип судебных разбирательств - непредсказуемость и внезапность.

Первую инстанцию мы выиграли. Заказчику отказали.

Из картотеки арбитражного суда.
Из картотеки арбитражного суда.

Безусловно мы готовимся к продолжению этой истории, но все же верим в закон и здравый смысл.

Резюме

Если вы подписываете акты, вы все делаете правильно. Красавчики и молодцы. Но помните, может случиться так, что вам придется доказывать фактическое исполнение услуг.

Такими доказательствами могут быть:

подробные отчеты

▪ переписки по e-mail или в мессенджерах (это условие надо указывать в договорах)

▪ скриншоты

▪ документы (файлы) в облачных хранилищах

▪ выгрузки отчетов/статистики из кабинетов

И чтобы максимально защитить себя, очень рекомендую:

▪ проработать алгоритмы исполнения своих договоров с учетом подтверждающих фактов

▪ создать базы знаний и скрипты для исполнения договоров

▪ внести алгоритмы в свои договоры

И, конечно, подписывайте акты.

Подписанные акты защитят от суда. Уверены?

Если было полезно и интересно, приходите ко мне в тг-канал "Для юриста время есть".

9
5 комментариев