Акцепт кредита взглядом от Тинькофф
Покуда я сам, как многие другие, ставили сердечки в пабликах банка под постами о санкциях, выражая свою поддержку, сам же банк видимо искал способы как надурить своих собственных клиентов. Год непростой, весь креативный класс наверное разбежался за бугор, и банк не нашел ничего лучшего как выпустить в прокат ремейк старых шалостей. Опять и снова начав активировать рассрочки, которые, как разьяснял банк в прошлом году в множестве постов на разных интернет ресурсах, клиент по сути акцептировал взглядом или каким либо иным своим действием во время запуска приложения. Быть может даже ковырянием в носу. Это что то невообразимое.
Сначала я получил в чате банка сообщение про бонус от партнера Лента. Ну бонус и бонус, я еще посмеялся что мне предлагают рассрочку в 3000 рублей на карту с лимитом на пару порядков больше. Но нет, мне не просто что то там предложили. Мне ее подключили. Отключить, погасить, что либо сделать с этой рассрочкой самостоятельно — невозможно. Нет таких опций.
В прошлом году пресслужба банка заявляла на профильных ресурсах, что клиент не только может самостоятельно отключить такие рассрочки, но и отказаться от таких предложений в принципе. Это чистая ложь. Нет не может.
Техподдержка недалеко ушла по сообразительности от эффективных менеджеров банка нагибающих собственных клиентов ради квартального бонуса.
Сначала она делает вид что не понимает о чем речь, и прямо говорит о том что такого не может быть
А потом… хоба! В нашем волшебном царстве возможно все.
Отключать такие прямо скажем по сути мошеннические опции банк двусмысленно отказывается. Да еще и издевается называя неприятной ситуацией то, что сам же и создал.
С тинькофф банком я вот уже лет 10 если не больше. Причем влип я в него по самое небалуйся по всем фронтам. От страхования и мобилы до тинькофф бизнеса. Было всякое, были конфликты, иногда это всякое выливалось и в публичную сферу. Но всегда это были какие то проблемы скорее технического характера. Да банк где то лажал, я нервничал. Но другой рукой я всегда говорил — Тинькофф нормальный банк. Да с косяками, но с ним всегда можно договориться и все решить. И оно так или иначе всегда решалось. Банк прощал мне порой язвительные опусы в публичных пространствах, я забывал о шероховатостях. Я не попался на это цирковое представление с рассрочками в прошлом году, но я видел как об этом писали, и даже старался поменьше шариться по приложению банка в тот период. Но вот и до меня это докатилось.
И в этот раз я вижу в своих проблемах с банком не какой то там технический момент. В этот раз это прямые как шпала и очевидно умышленные действия не имеющие ничего общего с законом, потому что просмотр каких то там предложений не может быть акцептом и выражать согласие или несогласие по определению. Я считаю это рафинированным обманом и подлым мошенничеством.
Я ничего не прошу и тем более не требую этим постом. Доверие нельзя вернуть требованиями или просьбами. Это же деньги, как можно доверить их банку который акцептирует заключение кредитных договоров «просмотром»? То то и оно, никак.
Я пишу для того, чтобы рассказать всем что банк опять взялся за старое, следите за балансом счетов, не открывайте и не читайте никаких спецпредложений, а лучше поищите для ваших счетов место поприличнее.