Продажи в кармане: чем полезна Мобильная CRM от Битрикс24
Оформить сделку на миллион, пока едешь в такси — реально. Объясняем, что делать, если вам звонит клиент, а вы в пути к стоматологу
Смартфон is the new black
За последние годы предприниматели уже перепробовали всё: офисы, коворкинги, удаленку, гибридку, распределёнку. Офлайн перестал быть местом притяжения.
Например, отделы продаж давно трудятся так – часть в офисе, часть в «полях».
Глобальная ситуация с корпоративной культурой идет к новому тренду – работе со смартфона.
В 2023 году для многих профессий телефон станет основным инструментом для бизнеса.
Предпринимателям нужны инструменты, которые позволят сейлзам продавать откуда угодно
Уже сейчас каждый пятый россиянин работает со смартфона более 3 часов в день. И это только начало.
CRM + мобильность = 😍
В Битрикс24 можно полноценно работать в CRM со смартфона.
Представьте. Вы – менеджер по продажам. Пятница, вечер. Вы заходите в бар с друзьями. Звонок от крупного покупателя. Поднимите трубку!
Вам не надо ничего создавать – карточка сделки появится в Мобильной CRM Битрикс24 прямо во время разговора. Сразу заполните поля. Пока не забыли детали.
А ещё – утром переслушайте запись диалога. CRM сделает её автоматически и загрузит в карточку сделки.
При этом босс всегда будет в курсе статуса продажи. Он увидит, как сделка движется по воронке. И не будет портить ваши выходные.
Всё это – без ПК или ноутбука! С одним смартфоном в руке.
Мобильная CRM Битрикс24 умеет:
- создавать и редактировать сделки
- планировать и отслеживать события
звонить и отправлять письма
- заполнять CRM-формы
- перемещать и менять стадии сделки
- создавать туннели продаж
- и это только часть функций
Что еще под капотом?
Push CRM
Если бизнес растёт быстро и лидов много — функция Push CRM сильно облегчит жизнь продажникам.
Напоминания и счетчики подскажут менеджеру, что важно сделать прямо сейчас
Самые горящие дела буквально подскочат вверх списка задач! Это сработала функция фокусировки внимания.
Больше никаких «ой, я забыл отправить коммерческое предложение Николаю Сергеевичу, был в дороге».
А босс всегда увидит, чем заняты сотрудники и что они запланировали.
Таймлайн
Мобильная CRM – это все каналы продаж в одном месте.
Чаты, звонки, письма лежат в Битрикс24. Они не мешаются с сообщениями от бабушки про рассаду и постами тг-каналов.
Представьте. Постоянный клиент вдруг просит скидку — «как тогда, в 2019 году». А вы даже близко не помните о чём речь.
Знакомо?
В Битрикс24.CRM есть свой таймлайн – он хранит всю историю сделок с клиентом. Посмотрите детали продаж и предложите покупателю персональную скидку!
Не упускайте детали, ведите дела со смартфона, также как из офиса.
Почему вашему отделу продаж точно нужна Мобильная CRM:
- Вы хотите создать отдел продаж, который будет на шаг впереди конкурентов
- Вы или ваши менеджеры постоянно «в полях» – у них с собой только смартфон
- Вы устали слышать от сотрудников «мне некогда все заносить в CRM, я продаю, это главное»
- Вы теряете лиды, потому что работники пропускают звонки и сообщения из-за постоянных передвижений по городу
- Сейлзы не успевают записать ключевые договоренности во время созвона с покупателем
- Клиенты недовольны путаницей в заказах
- Покупатели постоянно просят персональные скидки
Ваш бизнес должен продавать даже в нерабочее время
- Отдел продаж должен быть синхронизирован между собой в нескольких часовых поясах
Мобильная CRM помогает продавать больше. Просто установите и запустите. Новинка не требует обучения. И это всё бесплатно.
Для старта полноценной работы в CRM без смартфона – кликайте сюда.
Последнее обновление стало заметно лучше, но пока мобильное приложение сильно уступает по удобству веб-версии. А еще страшный гемор с тем, что задачи по ссылкам в мобильном приложении не открываются. Очень хочется чтобы вы как-то в этом направлении прокачались, а то пока юзер экспириенс с мобильным это боль.
Здравствуйте!
Спасибо за фидбек. Передали информацию коллегам — всё поправим :)