Рука-лицо, да я отговаривал даже некоторых покупателей от сделки если видел что товар им не подходит по характеристикам и я не смогу дать гарантию на продолжительный срок службы в заявленных условиях.. Сама система блокировок напоминает какую то охоту на ведьм - жги всех, а там разберутся (может быть) кто невиновен.. Возможно стоит тогда блокировать и аккаунт подателя жалобы? до выяснения, так сказать, просто сейчас это ни что иное как реальный инструмент для недобросовестной конкуренции.