За последние 12 лет я провел около 1 000 деловых переговоров с партнерами, поставщиками и клиентами. Иногда, клиенты из консалтинга просят поучаствовать в переговорах с их партнерами. Умение вести переговоры — это искусство, которое можно постичь только постоянно практикуя. Признаюсь, не могу назвать себя - гуру, но, за 15 лет, я сформулировал ряд…
Язык жестов всегда актуален не только в переговорах, согласен. Так же как и тембр голоса, тон и т.д. и т.п. С картинками по интерпритации жестов конечно согласиться сложно, так как интерпретировать их нужно минимум в контексте ситуации и не каждое снимание очков (если они есть) говорит о том, что представлено в иллюстрации. В прочем так же как многие люди любят интерпретировать закрытую и открытую позу: по отношению к кому она закрытая? Может по отношению к собеседнику она как раз открытая. В целом, думаю цель статьи автором достигнута, на некоторые мысли может навести для дальнейшего анализа самого себя как человека, который всегда взаимодействует с другими людьми
А если зеркалить закрытую позу? Это располагает или отталкивает собеседника?