Кейс: как СВО помогла мне монетизировать Телеграм-канал (и как может помочь вам)
Я – Алексей Павликов, у меня есть Телеграм-канал "Павликов про маркетинг". До "событий" февраля 2022 он приносил мне немного денег, а после – стал основным источником дохода. Ниже я рассказываю, как так получилось – рассказываю почти всё, начиная от удачных решений и заканчивая нелицеприятной подноготной.
Что-то я рассказываю от первого лица: сделал вот так, получил такие результаты. Что-то рассказываю в виде рекомендаций – в тех случаях, когда применял подобное не только на своем канале.
Сразу предупрежу гневные комменты – во-первых, я инфобизнесмен, а во-вторых, я блогер, который ничего не производит, а получает деньги за счет рекламы всякой хрени. Примем это как факт и перейдем к делу.
Что случилось с рекламой в соцсетях после февраля 2022
У западных соцсетей – совершенно потрясающие возможности таргетированной рекламы. Те, кто привлекал платный трафик, поняли это в феврале 2022, когда мы оказались лишены этого инструмента. Никакой Яндекс, а тем более ВК даже близко не дают того, что могли дать западные соцсети.
Факт: реклама моего канала через таргет в Инсте приносила мне подписчиков по 5-30 рублей. Реклама в Яндексе и ВКонтакте приводит подписчиков по 100-500 рублей.
Рекламодателям пришлось искать альтернативные источники трафика, и тут-то и пригодились блогеры. Особенно повезло владельцам Телеграм-каналов, поскольку сам Телеграм переживает подъем. Плюс, появляется много новых каналов, которым тоже нужна реклама.
Осенью рынок окончательно адаптировался, и закупы в Телеграм-каналах стали привычном делом для многих компаний и рекламных агентств. Цены на рекламу в Телеграме растут, а спрос всё равно растет быстрее. Про это обычно молчат, поскольку почти все в Телеграме работают по-серому (чтоб вы понимали масштабы: почти все рекламодатели спрашивают, на сколько увеличится цена, если оплата будет проведена по-белому), но доходы владельцев Телеграм-каналов за последний год выросли многократно.
Как я привлекаю подписчиков
Инстаграм (раньше). До февраля 2022 единственным источником подписчиков для меня был таргет в Инстаграме. Он приносил мне подписчиков из:
- России – по 20 рублей (это было 90% всей рекламы)
- Украины и Беларуси – по 8-15 рублей
- Других стран ex-СССР – до 5 рублей
- "Эмигрантских" стран (Европа, Америка, Израиль и так далее) – до 5 рублей
Яндекс.Директ и таргет в ВК (раньше). Работал с этими площадками и до блокировок, но таргет в Инсте давал результаты многократно лучше, поэтому дальше попыток дело не пошло. После ухода Инсты пришлось взяться за Яндекс и ВК серьезно. Итог – подписчик рублей по 100, а при попытке увеличить объемы хотя бы до 50 подписчиков в день стоимость взлетала до 500 рублей. Замечу, что работаю с ВК и Яндексом с 2012 года, поэтому такая высокая цена – не следствие того, что я плохо настроил рекламу.
Telegram Ads. Официальная таргетированная реклама от Телеграма. Сразу скажу: с моей точки зрения, предлагать людям такой примитивный рекламный инструмент в 2022 году – это какой-то позор.
В Telegram Ads отсутствует:
- Автоматизация. Реклама показывается всем подряд, никаких попыток автоматизировать показы, чтобы привести более дешевый трафик и подписчиков, Телеграм не предпринимает.
- Настройки аудитории. Все настройки показа рекламы – на уровне каналов. Рекламу видят все, кто заходит на канал. Даже ограничений по гео и возрасту не предусмотрено.
- Нормальный интерфейс. Например, все объявления находятся на одном экране без всякой возможности разнести их по папкам. Нет возможности поставить суточный лимит. Не показывается стоимость подписчика, CTR, конверсия в подписку и прочая важная статистика – будь добр считать всё самостоятельно.
Итог – подписчик сначала стоил около 50 рублей, сейчас – около 150 рублей. Дорого, но и трудозатраты минимальны.
Как я веду рекламу в Telegram Ads:
- Основа рекламы – настройка по тематикам "Маркетинг" и "Бизнес". Я протестировал рекламу и по всем другим, не имеющим отношения к рекламе, интересам, и везде результаты были плохие.
- CPM в Telegram Ads постоянно меняется – сегодня ставка в 5 евро за 1000 показов принесёт 100 подписчиков, а завтра реклама с такой ставкой вообще не будет крутиться. За этим надо следить – например, периодически для теста понижать CPM, чтобы получать подписчиков дешевле.
- Показатели рекламы тоже всё время меняются – сегодня на каждую тысячу показов придет 8 подписчиков, а завтра – 2. Когда показатели обрушиваются, лучше всего отключить рекламу на 1-2 дня – обычно спад длится примерно столько.
- Реклама по отдельным каналам приносит мало подписчиков, зато дешевых. Я отобрал около 10 качественных каналов про маркетинг для такой рекламы. CPM при этом должен быть не меньше 7 евро – в противном случае реклама почти не показывается.
Рекламу в Telegram Ads лучше вести не просто на канал, а на отдельный пост. Во-первых, если реклама ведется на сам канал, то ее иногда придется отключать (например, когда последний пост на канале – рекламный, ведь это понизит конверсию в подписку). Во-вторых, если тема поста интересна, а сам пост – полезен, результаты будут лучше.
Тема поста, на который идет реклама, должна соответствовать запросу аудитории. Например, мой пост о том, что не всякий продукт можно продвинуть, понравился аудитории, но рекламу на него запускать бесполезно – поскольку он не решает никакого сформулированного запроса аудитории. А вот пост о продвижении в соцсетях – это прямой ответ на сформулированный запрос, реклама на него хорошо работает.
Узнать о сформулированном запросе легко – идешь на wordstat, вводишь туда какую-то тему и добавляешь к нему "+как":
На выходе получаете список запросов людей в Яндексе по вашей теме. Выбираете запрос, отвечаете на него в посте и ведете рекламу на этот пост.
Рекламный пост должен быть максимально конкретным. Если надо, конкретику можно создать искуственно, как в этом посте:
Вроде как и без пояснений понятно, что, говоря о продвижении, мы имеем в виду Россию в 2023, а не Испанию в 2017, но если об этом написать, показатели будут выше. Аналогично, слова вроде "пошаговая инструкция" добавляют ощущение конкретности и простоты решения – подписчиков придет больше.
Можно посмотреть объявления конкурентов в сервисе ТГстат. Достаточно зайти в статистику канала, в левом меню нажать на "Подписчики" и там потыкать на звездочки:
Модерацию Telegram Ads часто ругают. Она и правда отстойная. Например, как вам такая предъява:
А как тебе такое, Илон Маск:
Нельзя обращаться к аудитории, типа "Хотите узнать о...", нельзя себя слишком расхваливать (понимайте как хотите – модерация Телеграма тоже это понимает каждый раз по-своему), нельзя какие-то совсем безобидные вещи, как на скриншотах выше.
Однако, со временем модерация стала относиться к моему каналу намного лояльнее. "Нарушения" в объявлениях не пропускают, но такие вольности, как написание слова "Телеграм" кириллицей, я могу себе позволить.
Минимальная сумма входа в Telegram Ads – 4 тысячи евро. Если честно, не считаю это ограничением. Если у кого-то нет четырех штук на продвижение канала – лучше сначала поднакопить денег, а потом уже запускать проект.
Рекламу в Telegram Ads веду через сервис Елама. Меня всё устраивает, в том числе помощь Еламы в прохождении модерации. Бесит грабительская комиссия и оплата в евро, который растет – но платить никто не хочет, такое всех всегда будет бесить:)
Посевы в других Телеграм-каналах. Не очень люблю этот способ из-за того, что он трудозатратен. Да, получать подписчиков можно чуть дешевле, чем в Telegram Ads, но на поиск нормальных каналов и согласование рекламы уходит много времени.
Тем не менее, несколько рекомендаций:
- Для поиска каналов советую использовать ТГстат – он удобный и функциональный. Идете в "Рейтинг каналов", выбираете в левом меню тему каналов и изучаете появившийся список. Как оценивать рекламу – отдельная тема, о ней будет другая статья. Но вы можете не заморачиваться и просто посмотреть, кто уже закупал рекламу на этом канале (кнопка "Эффективность рекламы" в левом меню). Если рекламу покупают многие, включая большие активно рекламирующиеся каналы – значит, канал в порядке:)
- Не делайте сразу крупный закуп – протестируйте пару каналов и удостоверьтесь, что ваш рекламный пост хорошо работает.
- Лучший способ не прогадать с выбором канала – посмотреть, на каких каналах ваши конкуренты покупали рекламу больше одного раза. Со второго рекламного размещения подписчиков всегда придет меньше, чем с первого. Это значит, что если кто-то захотел заказать рекламу на канале повторно, то результат первой реклам был очень хорош. Чтобы найти такое, заходим в статистику канала, жмем на "Эффективность рекламы" и смотрим всю рекламу других каналов, которые делал изучаемый канал:
- Большинство администраторов размещают ваши рекламные посты, а не пишут свои. Обычно в рекламных постах запрещено обращение от первого лица, но его можно симулировать:
- Чем реклама нативней, тем лучше. Если авторский канал выпускает свой пост от первого лица без меток типа #реклама – идеально. Реклама от безликого канала с постом, написанным вами, и с меткой #реклама – даст наихудшие результаты.
- Учитывайте не только количество подписчиков, но и их "качество". Когда вас рекламирует блогер, он тем самым делится с вами своим авторитетом – пришедшие по таким каналам подписчики более лояльны. Мне много раз писали: "А я узнал о вас на канале Коли/Васи/Оли". Для людей, пришедших к вам с новостного канала, ваш канал – всего лишь один из многих.
Общение с менеджерами каналов обычно весьма комфортно – с кидаловом не сталкивался ни разу, с "забыл опубликовать пост" – пару раз, со спамом после обращения (когда каждый день приходят сообщения "Ну купи у нас рекламу, ну давай") – единожды.
Когда пишете менеджеру, лучше сразу написать, на каком канале вы хотите разместиться (один менеджер может вести несколько каналов), а также дать ссылку на собственный канал (не все готовы рекламировать всё подряд). Ну и всю основную информацию тоже лучше сразу спросить, чтобы потом не переписываться неделю:
Многие советуют торговаться. Я так не поступаю. Предпочитаю оставить о себе хорошее впечатление, чтобы, возможно, в будущем еще как-нибудь выгодно поработать с этим человеком. По-моему, это лучше, чем сэкономить несколько тысяч и оставить о себе впечатление душнилы.
Ведение канала
Я бы выделил два крайних типа ведения Телеграм-каналов:
- Полностью авторский. На аватарке – лицо, в названии – имя, во всех постах – первое лицо единственного числа с эмоциями.
- Мусорные каналы с контентом, который понатырили из интернета.
Большинство каналов находится где-то посередине, но ближе ко второму типу. Первый тип ведения – максимум трудозатрат, максимальная лояльность аудитории, максимум денег за опубликованный на таком канале рекламный пост. Второй тип – противоположен. Я выбрал первый путь, но это не значит, что второй – хуже, просто мне прикольней работать на качество, а не на количество.
Небольшой пример для иллюстрации. Когда я и некоторые мои знакомые коллеги ищем Телеграм-канал для рекламы, мы сначала просто листаем список каналов на нужную тему и отбираем те, на аватарке которых – фотка автора. А потом уже лезем в дебри.
Я начинал канал с названия "Маркетинг для малого бизнеса" с логотипом на аватарке и исключительно длинными постами-инструкциями (типа "полезный контент"). Сейчас это чисто авторский канал, почти весь контент на котором – короткие угарные посты. Вот первый пост на моем канале и последний на момент написания кейса – найдите 10 отличий.
Напрашивается вывод: раньше был нормальным пацаном, давал пользу, а сейчас скатился и продался. Такая интерпретация имеет право на жизнь, но лет ми тел ю самсинг.
Люди подписываются на пользу, а ждут развлечений. Как новые Эппл вотч – чтобы купить, нужно логическое обоснование (улучшится сон, легко отвечать на звонки и прочий булшит), а на самом деле просто хочешь почувствовать себя продвинутым чуваком. Люди очень хорошо подписываются на канал, если в рекламном объявлении пообещать им кейсы. Но когда ты будешь публиковать кейсы, то обнаружишь, что вовлеченность в них – минимальная. Те самые люди, которые якобы подписались ради кейсов, будут лайкать и комментить мемы, а кейсы будут игнорировать.
Разделение на полезный и развлекательный контент умирает. Люди устали от всех этих "полезных материалов" – заходят они куда хуже, чем лет 5 назад, когда я только начинал в контент-маркетинге. Но и постить тупо ржаку – означает сделать мой канал развлекательным, а это в свою очередь означает размытую аудиторию и низкую стоимость рекламы. Поэтому я сочетаю пользу и развлечения. Например, можно объяснить что-то о маркетинге и привести в пример Путина – кто-то почерпнет пользу и будет благодарен, остальные получат возможность выпустить пар, написав, что автор – мудак. Вместо большой статьи вроде этого материала на vc, я лучше сделаю 10 маленьких постов.
Писать статью вроде этой я буду целый день, а прочтет ее 10 задротов (без обид, пацаны, я сам такой). Я смогу выпускать две таких статьи в неделю, что позволит мне делать 2-3 рекламные интеграции в месяц, благодаря чему я смогу позволить себе питаться в питерских столовках. А короткие посты я выпускаю ежедневно, благодаря чему могу выпустить 10 рекламный интеграций в месяц, чтобы кушать вкусно.
Рекламодатели
Чтобы получить обращения рекламодателей, надо зарегистрироваться на трех площадках:
- ТГстат. Там всё просто.
- Телеметр. Тоже просто.
- Телега.ин. Максимальная автоматизация: заказчик скидывает вам пост, вы его публикуете, скидываете ссылку на него, вам поступает оплата. Всё круто, кроме конской комиссии около 10%.
Раньше конверсия из обращения в заказ рекламы у меня была меньше 10%, сейчас – почти 20%. На момент написания кейса все рекламные места у меня выкуплены на месяц вперед. Те, кто ведут Телеграм-каналы, знают, что это очень много. Вот что я поменял в своем взаимодействии с рекламодателями (и чего не делает почти никто):
- Даю ссылки на нативные посты и не стесняюсь объяснять, что я крут.
- Собираю отзывы и скидываю их.
- Вежливо общаюсь и пытаюсь помочь. Нет, это не само собой разумеющееся. Почти все менеджеры тупо скидывают прайс, а на все вопросы отвечают односложно. Никто никогда не напишет вам, чтобы поинтересоваться, как отработала реклама. Чтобы понять, почему это плохо, надо представить себе положение рекламодателя: он вложил деньги, результат не гарантирован, и хочется видеть, что менеджер стремится сделать всё хорошо, а не просто взял твое бабло и формально выполнит то, что от него требуется.
Как пишу рекламные посты
Короче, сейчас будет главная информация в этом кейсе. Современный рынок рекламы в Телеграме охренеть как нуждается в блогерах, которые делают нативную рекламу. Таких почти нет. Все размещают тот пост, который вы им скинете, да и то с кучей ограничений. Никто не хочет заморачиваться, а те немногие, кто заморачивается, берут за рекламу в несколько раз больше.
Я пишу рекламные посты сам, от первого лица, и поэтому они дают крутые результаты и стоят дорого.
Получается, ты от собственного имени втираешь подписчикам какую-то дичь? Сейчас будет батхёрт у поборников морали.
Не всё, что я рекламирую, я считаю хорошим продуктом. Хотя я не буду брать в рекламу мошенников, алкашку и пропагандистов, но какой-нибудь говно-канал про успешный успех – вообще без проблем, на какие реквизиты счет выставлять?
Другое дело, что если я считаю канал говном, я не буду писать нативный пост. По рекламному посту, который я опубликую, будет видно, что это – реклама, и что этот пост появился тут благодаря тому, что я получил баблишко.
Да, после публикации некоторых рекламных постов мне хочется пойти помыть руки. Кто-то скажет, что я лицемер и продажная шкура – спорить не буду, но я смотрю на это иначе.
Мои прогнозы о Телеграме и рынке рекламы на нем
Вообще, скорость роста рынка рекламы в Телеграме меня пугает. Цены растут, количество рекламы растет еще быстрее, и это всё никак не остановится. Я был уверен, что в 2023 начнется спад, но нифига – цены стали еще выше, заказчиков стало еще больше.
Что, как мне кажется, будет дальше:
- Рост не вечен, и в какой-то момент он не просто остановится, а перейдет в упадок. Будем откровенны – сейчас цены на рекламу в Телеге завышены. Они продолжают быть такими только благодаря тому, что остальные источники рекламы в России для большинства ниш – еще хуже. Похоже, ВКонтакте не хочет, а Яндекс (пока) не может.
- У блогеров с нативной рекламы отката не будет или он будет небольшим. Мы уже сейчас берем денег больше, чем "в среднем по рынку" (который перегрет), а результаты, судя по обратным связям, рекламодателей, радуют. Сейчас можно наработать себе хорошую репутацию, этим надо пользоваться.
Типа выводы
По сути, выше я рассказываю о шести своих удачных решениях:
- Завести Телеграм-канал.
- Сделать его более развлекательным, чем полезным.
- Сделать его более личным, чем брендовым.
- Сделать его окончательно авторским, изменив название и аватарку (мелочь, которая поменяла многое).
- Перестать брезговать и начал размещать рекламные интеграции.
- Не лениться делать рекламные интеграции нативными.
Если вам это нравится, вы способны создавать нормальный контент и у вас есть ресурсы на рекламу, можете сделать так же, и всё у вас будет хорошо. Рынок, повторюсь, в таких чуваках и чувакессах очень нуждается и готов платить.
Надеюсь, было интересно и полезно. Пишите вопросы в комменты – я отвечу. На комплименты тоже отвечу. На критику отвечу в том случае, если она будет конструктивной, либо если вам удастся задеть меня за живое – так что тут постарайтесь.
Ну и если материал понравился, подписывайтесь на мой канал, что ли:
Павликов про маркетинг