Собрать бирюзовую команду в России невозможно — почему это не так
Многие управленцы до сих пор думают, что в России невозможно создать бирюзовую организацию. Но у меня есть другой опыт, который может помочь предпринимателям.
Меня зовут Влад Кармаков, я CEO Siberian.pro – компании по мобильной и веб-разработке с цифровым управлением. Мне интересно делиться собственным опытом и обсуждать важные проблемы, с которыми сталкивается каждый предприниматель.
В этой статье я расскажу о том, как внедрял бирюзовые принципы в своей компании, про наши ошибки и правила, которые помогли выстроить команду с самостоятельными и инициативными сотрудниками.
Как мы пришли к бирюзовой команде и почему сначала ничего не получалось
Мы начали создавать бирюзовую компанию с 2017 года. У меня всегда была идея организовать рабочее пространство, где каждый может реализовать свои таланты. Ведь когда человек на своем месте, его не нужно стимулировать к работе — ему самому интересно учиться новому, добираться до сути и качественно выполнять задачи. За счет этого растет и сама организация: руководителю не нужно постоянно следить за качеством работы и «тащить» команду вперед. Вместо этого он может сосредоточиться на стратегическом развитии бизнеса.
Но просто сказать людям «Теперь мы бирюзовые. Вперед!» было, конечно, недостаточно. В начале мы столкнулись с тем, что не все сотрудники были готовы к самостоятельности и ответственности за конечный результат — а это главные черты бирюзовой системы.
Например, у нас работал один руководитель, которого мы ценили как хорошего специалиста. Однажды он нанял менеджера проектов в два раза дороже планируемого бюджета, не сказав об этом. В итоге проект стал убыточным. Когда это обнаружилось, он объяснил, что нашел человека по моей просьбе. А за деньгами он следить не стал, потому что контролировать прибыльность проекта не входило в его обязанности.
Если сотрудник привык к инструкциям и никогда не пытался посмотреть за пределы своих задач, ему будет сложно работать в бирюзовой организации. Нам пришлось потратить много времени, чтобы создать и внедрить новые ценности, донести до команды правила коммуникации, поставить новые цели, а также научиться нанимать людей с близким нам мышлением.
Какими правилами мы руководствовались, чтобы прийти к бирюзовой команде
Спустя время мы поняли, что именно делает нас бирюзовой компанией и дает 80% результата.
Понятные и прозрачные для всех процессы
Каждый должен понимать круг своей, чужой ответственности и знать, что происходит в компании и к каким целям она двигается. Так людям проще понимать, чего можно ожидать друг от друга, и легче обсуждать рабочие процессы. Сейчас вся информация, включая финансовую, у нас есть в общем доступе. А еще каждый может видеть производственный процесс и понимать, на каком этапе находится каждый из проектов. Это помогает быть включенным в дела компании, даже если все мы работаем удаленно и в разных часовых поясах.
Доверие сотрудникам
Мы исходим из того, что каждый человек в команде — профессионал своего дела, который всегда стремится сделать свою работу качественно. Роль руководителей — не контролировать каждую задачу, а предоставлять сотрудникам необходимые ресурсы для работы, поощрять инициативность и самостоятельность.
Найм близких по ценностям сотрудников
В бирюзовой организации легче реализоваться сотрудникам, которые любят свою работу, знают свои цели, умеют сами организовывать свой рабочий день и принимать решения без указки. Спустя время мы научились быстро находить таких специалистов среди сотни кандидатов.
На что обращать внимание, нанимая сотрудников
Я спросил наших HR-менеджеров, как именно они проверяют ценности, профессиональные и личные качества кандидата. Мы собрали 6 главных качеств, на которые стоит обратить внимание, и подготовили инструкции, которые помогут проверить их наличие. Наши рекомендации подойдут для любой компании, которая стремится внедрить бирюзовые принципы.
1. Инициативность
2. Ответственность
3. Умение принимать решения
4. Умение видеть причинно-следственные связи
5. Навык работы в команде
6. Честность, порядочность и надежность
Какую пользу нам дает бирюзовая организация
Все преимущества, которые сейчас есть у нас как у компании — результат перехода к бирюзовому управлению.
Система самоуправления помогла нам в Siberian.pro выстроить полностью удаленную работу с сотрудниками по всему миру и комфортным графиком — каждый свободен в выборе места проживания и планировании задач.
При этом нам не приходится кого-то контролировать или постоянно следить за рабочими процессами — каждый в команде знает свои личные и общие цели компании и следует им. Все это мы можем себе позволить за счет правильной системы найма, общим ценностям, доверию к сотрудникам и принципу открытости.
Надеюсь, что мой опыт поможет вам внедрить бирюзовую систему управления и нанимать лояльных, зрелых сотрудников, которые снимут нагрузку с руководства, поднимут качество продукта на новый уровень и сократят расходы, убрав неэффективные решения.
Вы имели дело с бирюзовыми принципами в своей компании? Делитесь опытом и задавайте вопросы в комментариях. А единомышленников приглашаю в свой телеграм-канал, где веду дневник CEO IT-компании. Там я рассказываю о своих находках в управлении, проблемах, с которыми сталкиваюсь на своем пути, и размышляю о роли руководителя.