Удержание денег Авито

19.02.2023 покупателем был оформлен заказ № 50000000033058934 на приобретение у меня, товара «Решетка 7L6853651» с доставкой через сайт Авито.

21.02.2023 в 09:54 я отправил товар через Почту России, номер отправления 80511681926153.

03.03.2023 в 12:16 покупатель забрал товар, о чем мне пришло уведомление в приложение «Авито». Одновременно пришла просьба указать номер карты, чтобы мне перевели деньги. Я неоднократно указывал (03.03.2023 в 10:29; 03.03.2023 в 12:03; 03.03.2023 в 13:39; 04.03.2023-трижды; 05.03.2023 в 09:35 и в 16:14; 06.03.2023 в 13:08 и т.д. до сегодняшнего дня) номер банковской карты, обращался в техподдержку – обращение N 37173332). Так мои 5 тр мне не вернулись. Мои обращения в чате Авито игнорируются. Последний раз шаблонный ответ получил 10 дней назад. Здешняя официальная поддержка тоже отделалась шаблонным ответом и пропала.

При попытке ввести номер карты получаю ответ:

Номер карты принят. Дайте нам несколько минут — мы напишем, когда банк проведёт оплату.

Вот такая Авито доставка и Авито поддержка!

10 комментариев