Озон не забирает курьером габаритный заказ ненадлежащего качества (битый)
Не хотел выносить всё на публику, но вариантов нет, увы. Мой личный моральный компас не сможет вечно выдерживать компромиссы.
Заказал два радиатора отопления. Привезли вовремя. Курьер занёс в квартиру. Сразу осмотрел радиаторы - оба битые (удары, сколы, царапины, трещины).
Егор, здравствуйте. Уже связались с вами в звонке и ответили в лс. Возврат заберёт курьер, ждём от вас заявку. Простите, что подвели вас с товаром и не решили вопрос сразу. Постараемся такого больше не допускать.
Вы второй раз с меня пытаетесь деньги незаконно слупить за возврат. Первый раз дошло до досудебной претензии официальной, после этого сразу же заказ курьер забрал. Сейчас (а этот раз точно последний, больше ничего дороже тысячи у вас брать не буду) вы опять начинаете меня гонять с тяжелым товаром: то на ПВ сами идите, то за деньги премьер подключите. Уважаемые, вы мне привезли товар вообще без документов и на продавца документов нет. На запросы тишина. Вы в курсе, что продажа товара без документов на русском языке на территории РФ запрещена? Т.к. вы меня двое суток уже гоняете заплатить вам за возврат, я уже направила для начала запрос в Роспотребнадзор для проверки отсутствия документов.
А за возврат и за деньги пойдем в суд, только вы прекрасно знаете, что сумма возврата уже будет не 29000, а плюс штраф, пени и расходы прочие. Удачи!
Вы даже отзыв мой на сайте удалили.