Офлайн магазин увеличивает продажи в онлайн
Чтобы увеличить продажи в интернет -магазине, нужно построить офлайн магазин, так утверждает ICSI (международный совет торговых центров). Всё-таки покупателю недостаточно одного лишь интернет-магазина. В своём исследование «Эффект Гала или как офлайн магазины влияют на клики» они попытались разобраться какое влияние окажет открытие и закрытие офлайн магазина на продажи в интернет-магазине.
Несколько цифр:
при открытии офлайн магазина трафик в интернет-магазине возрастает в среднем на 36% за квартал после открытия.
«Новые» ритейлеры, которые существуют меньше 10 лет получают еще больший импульс в покупках - 45%.
Противоположный эффект также существует, если магазин закрывается, то веб-трафик падает. Один из примеров зафиксировал падение в 77%.
Цифры, конечно, приведены впечатляющие, но не много смущает, что они даны, скажем так, заинтересованной стороной. Не исключено, что «Совет торговых центров» пытается подогреть интерес к открытию магазинов на фоне сжимающейся розницы.
Скорее всего эффект такой есть, но он либо не столь значителен в процентах прироста, либо недолговременный. Было бы любопытно, если у кого был такой опыт поделились цифрами.
Буду благодарен.