Салон МТС снял деньги за покупку телефона! Но из-за системной ошибки ни телефона, ни денег!
29 марта по адресу г. Копейск пр. Победы 4 я хотела приобрести телефон! Я его оплатила, оплата производилась по системе СБП Сбербанк 449 р и списала кешбэк с карты мтс деньги 941 р. Оплата прошла успешно, все списали! Но со слов девушки в данном салоне, у неё операция не прошла, зависла программа и не вышел чек! Сказали извините, ожидайте возврата…
Аналогичная ситуация. При оплате 27 марта картой Сбербанка продуктовой корзины в сети магазинов Ярче-деньги с карты списали, чек не вышел, продукты отобрали. Ответили, что деньги вернутся в течении трёх дней, а если вдруг не вернуться, то обращайтесь в Сбербанк, система Ярче не причем, деньги зависли и Ярче их ну никак не получит... Завтра проверю, как пришли деньги на карту через банкомат, так как мобильного банка не имею из принципа.
Сергей Пронин, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и сумму покупки, последние 4 цифры карты. В теме письма укажите «Сергей Пронин VC.ru». Проверим