Озон не добавляет отчество в шаблон для упд, бухгалтер такое упд не принимает, озон не хочет разобраться с ошибкой

ситуация такая: используем ЭДО и контур диадок для отчетности. Формируем упд вручную с помощью кнопки сформировать упд на странице поставки:(скриншот 1.png)

Далее вписываем все данные, включая фамилию имя отчество (скриншот 2.png)

В итоге получаем документ в формате xml, этот документ загружаем через систему diadoc, и отправляем озон на подпись

Но есть нюанс: в xml, который формируется несмотря на то, что проставляем полностью ФИО (включая ОТЧЕСТВО), в сформированном документе отчество почему-то не отображается. И бухгалтер говорит,что с таким документом могут развернуть в налогой и нужно чтобы как и раньше отображалось отчество (раньше такое было) смотрите скриншот 3.png

Было создано несколько обращений, но все без результата.

Последнее обращение: №24336979 лишь кормят завтраками