Сотрудники работают "на отвали"? Как исправить?

Бывает заходишь в офис компании, а там жизнь кипит! Воздух плотный от бурлящей энергии, люди заряженные на полную с горящими глазами делают СВОЕ дело и даже могут тебя и не заметить. А заходишь в иную компанию - там все по-другому. Вроде бы и офис такой же и люди, но нет огонька и все “кисло”. Удивительно, но это не зависит от денег! Так как же зажечь людей? Все дело в идеологии.

Идеология - это набор установок и ценностей, которые лежат в основе деятельности компании. Это то, что определяет, как компания видит свою миссию и цели, как она относится к своим сотрудникам и клиентам, какие методы работы и коммуникации использует. В бизнесе идеология может стать ключевым фактором успеха, ведь она помогает компании дифференцироваться на рынке, привлекать и удерживать клиентов, повышать мотивацию и лояльность сотрудников.

В этой статье мы рассмотрим, какие принципы и ценности могут лечь в основу идеологии компании, как их можно применять на практике и какие результаты можно ожидать от такого подхода.

Миссия компании - это ее основная цель, то, что определяет ее существование и общественную значимость. При этом с точки зрения управления - это инструмент инструментов, инструмент для создания управленческих инструментов
Миссия компании - это ее основная цель, то, что определяет ее существование и общественную значимость. При этом с точки зрения управления - это инструмент инструментов, инструмент для создания управленческих инструментов

Хорошая миссия должна быть мотивирующей и вдохновляющей, понятной и конкретной. Например, миссия компании Google звучит так: "Организовать мировую информацию и сделать ее универсально доступной и полезной". Это ясно и конкретно, и каждый сотрудник компании может понимать, как его работа вносит вклад в достижение этой цели. Чтобы миссия компании стала не просто словами на бумаге, ее нужно перенести на практику. Во-первых, это означает, что все сотрудники компании должны знать и понимать миссию, и видеть, как их работа связана с этой целью. Во-вторых, компания должна ставить перед собой конкретные цели, которые помогут ей двигаться к миссии. Например, компания Google может поставить цель улучшить качество поисковой выдачи на 10% в течение года.

Общая стратегия компании

Идеология лежит в основе выбора стратегии компании и на то, как она будет реализовываться. Например, компания может стремиться к долгосрочной стабильности и росту, и поэтому выбирать стратегию инвестирования в новые технологии или развитие новых рынков.

Управление персоналом

Идеология является основой управления персоналом компании и влияет на выбор методов мотивации, обучения и развития сотрудников. Например, компания может поддерживать идеологию развития и профессионального роста сотрудников, что может стать основой для организации курсов обучения и тренингов, а также для установления целей и оценки результатов работы.

Процессы и процедуры

Идеология задает и устанавливает стандарты работы, процессы и процедуры. Например, компания может разработать процедуры по обработке заказов, которые будут основаны на ценностях компании, таких как качество и скорость обслуживания.

В целом, грамотно сформулированная идеология может помочь компании развиваться в нужном направлении и улучшать качество работы. Она может стать своего рода компасом для всех сотрудников компании, которые будут иметь ясное понимание целей и задач компании и будут работать в едином направлении.

В заключение, идеология в бизнесе может стать ключевым фактором успеха компании. Она может помочь установить общие цели и направления развития.

Я, Евгений Клочков, доктор делового администрирования, хотел бы поделиться с Вами возможностью получить помощь по вопросам развития Вашего бизнеса. Если Вы заинтересованы, перейдите на сайт и оставьте заявку. Я готов помочь достичь новых высот в Вашем бизнесе, используя свой уникальный опыт и знания. Чтобы больше узнать об идеологической "прокачке" бизнеса, можно заказать мою книгу на русском и английском языке. Курс по "идеологии в бизнесе" офлайн доступен только докторантам Президентской Академии РАНХиГС, однако в режиме он-лайн я провожу курс раз в год. Информация и предзапись здесь.

11 комментариев