#Сбермегамаркет не доставляют заказ

Заказ #Сбермегамаркет от 7 апреля передан в службу доставки, в заказе продукты, он уже более 4 дней лежит на складе службы доставки, а сроки доставки зависли на 11 апреля. На вопросы не отвечают.