МТС ворует деньги в роуминге 3
В течение нескольких месяцев нахожусь не в РФ. В телефоне две симки - МТС и местная. Все данные идут через местную симку, интернет через местную симку, на уровне андроида выключен международный роуминг
В течение нескольких месяцев нахожусь не в РФ. В телефоне две симки - МТС и местная. Все данные идут через местную симку, интернет через местную симку, на уровне андроида выключен международный роуминг
Добрый день. Аналогичная ситуация . При въезде в Грузию не пришло уведомление что нахожусь в роуминге . Списались деньги за пользование интернетом в размере 4760 тысяч рублей, из которых 2800 в минус 🤬 я был за рулем и телефоном не пользовался вообще. МТС списали все это за 2 минуты!!!!! В горах нета не было!!!! Просто твари нет слов!!!! Идут постоянные отписки, перезванивать не хотят, пишут письма что все списания корректные!!!! Причем жене и дочери смс о том что ты в роуминге пришли сразу. А мне не писал никто. Было не до телефона когда ты за рулем. За 2 минуты списания НЕ пользования телефоном списали почти 5000 охиревшие. Пользуется услугами давно . Хотим перейти на других операторов. Это обычные воры!!!!!
@Иванова Елена, если в детализации есть интернет-сессии, значит выход в сеть через мобильные данные был зафиксирован. Проверьте, пожалуйста, настройки телефона, параметры обновления ПО, сервисы геолокации, синхронизации и т.д. Если мобильный интернет в роуминге не нужен, надо отключать саму опцию "Мобильный интернет" в приложении или через оператора. Когда на номере нет скидок для мобильного интернета в роуминге, он тарифицируется по базовым условиям - по 40 руб. за 40 КБ, это прописано у нас на сайте: https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/rouming-i-mezhgorod/poezdki-po-miru