Клиенту после регистрации на платформе GetCourse, где он уже сообщил свое имя и электронную почту, нужно посетить курс или вебинар в определенное время. Все напоминания, как мы уже сказали выше, происходят посредством электронной почты. Но это малоэффективно как по причине того, что масса людей почтой пользуется не часто, так и по причине того, что общение письмами как бы дистанцирует людей или сервис друг от друга – нельзя быстро получить ответ на вопрос в режиме реального времени.