Возвращаемся с ответом на вопросы, которые возникли после подключения услуги. Доступ к социально-значимым ресурсам предоставляем согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2021 N 2606 "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных".
Согласно Правилам доступ к сайтам, которые не входят в список, не осуществляется, а оказание услуги начинается с момента получения оператором согласия абонента. Согласие действует 24 часа, поэтому через сутки нужно снова подключить услугу.
Бесплатный доступ подключается с помощью системы самообслуживания оператора. Реализовали эту возможность в личном кабинете, хотим, чтобы вариантов было больше, и можем подключить "Доступный интернет" по обращению в колл-центр.
За границей сим подключается к иностранным операторам, поэтому подключиться к Госуслугам бесплатно не получится.
Ссылку на сайт Роскомнадзора в личном кабинете исправим. Спасибо, что обратили внимание.
Если находитесь в России, напишите данные в личные сообщения или обратитесь в поддержку, чтобы мы проверили, почему не получается воспользоваться Госуслугами.
В законе написано, что доступ должен быть организован 24 часа, а не только 24 часа. А причем тут сайты? Госуслуги, это приложение. Почему нельзя подключить услугу через ваше приложение? Выезжая зарубеж, я все еще ваш абонент, т.е. доступ должен быть обеспечен в любом случае.
Возвращаемся с ответом на вопросы, которые возникли после подключения услуги. Доступ к социально-значимым ресурсам предоставляем согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2021 N 2606 "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных".
Согласно Правилам доступ к сайтам, которые не входят в список, не осуществляется, а оказание услуги начинается с момента получения оператором согласия абонента. Согласие действует 24 часа, поэтому через сутки нужно снова подключить услугу.
Бесплатный доступ подключается с помощью системы самообслуживания оператора. Реализовали эту возможность в личном кабинете, хотим, чтобы вариантов было больше, и можем подключить "Доступный интернет" по обращению в колл-центр.
За границей сим подключается к иностранным операторам, поэтому подключиться к Госуслугам бесплатно не получится.
Ссылку на сайт Роскомнадзора в личном кабинете исправим. Спасибо, что обратили внимание.
Если находитесь в России, напишите данные в личные сообщения или обратитесь в поддержку, чтобы мы проверили, почему не получается воспользоваться Госуслугами.
В законе написано, что доступ должен быть организован 24 часа, а не только 24 часа. А причем тут сайты? Госуслуги, это приложение. Почему нельзя подключить услугу через ваше приложение? Выезжая зарубеж, я все еще ваш абонент, т.е. доступ должен быть обеспечен в любом случае.