AQL, или будни продакта

Для тех, кто работает с Китаем, эта аббревиатура стопудово стала частью жизни. Вы знаете об этом много или очень много. В любом случае, читать эту статью вам смысла нет, листайте ленту дальше.
Для тех, кто ещё не начал (а рано или поздно этого, по ходу, не избежать), открою глаза на то, что обязательно нужно сделать до того, как вам пришлют отгрузочные документы ваши партнёры.

Перевод того, что написано на картинке – «Мы гарантируем надёжное качество во имя Бога». Верите? Я нет.

Для начала придётся развеять несколько мифов.

Миф №1 – все китайцы трудолюбивые. Я вас умоляю. Может, где-то на рисовых плантациях и в местных колхозах это и так, но только не на производстве. Всё буквально как в том анекдоте – «А как же вы расслабляетесь? – А я не напрягаюсь». Во главе угла китайского производства не стоит принцип «сделай хорошо и качественно, чтобы тебе не набили морду». Их принцип – «сделай просто и быстро, а что получится, то получится».

Пример из практики.

Стоим в аэропорте Гонконга у выхода из зоны прилёта. Прождали 40 минут водителя заказанного заранее авто, процесс контролировался нашим экспатом, живущим там. Всё было в ажуре. Оказалось, водила вдруг решил, что мы не спешим, и пошёл поел, попил, и вразвалочку к нам подошёл. Пришлось гнать его буквально пинками под зад. Вроде проникся.

Миф № 2 – если купить дорого, вероятность «попасть» меньше. Вероятность попасть точно такая же, только вас ещё и выставили на деньги. Смотри выше: «сделай просто и быстро, может, прокатит». Дело в том, что задорого продают хозяева и менеджеры, а работяги своих жизненных принципов не меняют. Более того, до и после китайского нового года вообще творится треш, т.к. до нового года они хотят побыстрее выполнить все заказы и свалить на каникулы – почти на месяц. А после нового года у них принято уходить на новое место работы: типа начать жизнь заново. Соответственно, на производство приходят те, кто вообще не понимает, что он тут делает, как и зачем.

Пример из практики.

Есть в Китае один показательный завод. Туда приезжают все иностранные ( в том числе официальные) делегации, которым хотят показать уровень китайского производства. Там всё круто: все в белых халатах, на конвейере перед каждым – монитор с картинкой «как надо», запчасти в мешочках разложены… Цены – на некоторую продукцию даже дороже ервопейских. Обычно с качеством вообще не бывает косяков. А тут…. Целая партия 50.000 $ – под нож. Из-за одного дебила с зарплатой в 300 долларов и шуруповёртом, которым он орудовал так, что эмаль разлеталась кусками… И да, фото к посту – с этого завода ))).

Миф № 3 – на больших и известных заводах такого быть не может. Может. Смотри предыдущие мифы. Рабочие всё равно с тем же самым менталитетом: им нужно работать поменьше за свою зарплату. А с прибылью пусть боссы разбираются.

Пример из практики.

Работаем с огромным заводом по одной категории продукции. Всё шикарно, как часы. Хотим добавить другую категорию, просто заказываем партию, веря в имя. Получаем по приходу такой треш, что аукалось ещё лет шесть. Да, завод повёл себя достойно, компенсировали и прямые убытки, и моральные убытки, сделали всё возможное. Но, как говорится, осадочек остался. А вот этот департамент в списке наших поставщиков – нет.

Убедил, что рвануть может в любом месте? В следующей части рассмотрим непосредственно схему действий, чтобы избежать таких проблем. И эта схема поможет вам не только при работе с Китаем, а вообще с любым поставщиком.

Поверьте – когда вы регулярно применяете подобные вещи, к вам и к вашим заказам начинают относиться по-другому, а вы получаете профит в отсутствии брака. В силу возможностей и желания поставщика, конечно)